EJECUTIVO DE VENTAS BILINGÜE SALA DE VENTAS QUERETARO

Grupo Posadas; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en la industria hotelera busca un profesional proactivo para fortalecer las ventas y las relaciones públicas. Este papel clave implica asegurar la satisfacción de los huéspedes y alcanzar las metas de ventas a través de la prospección y atención personalizada. Con un enfoque en la comunicación y la negociación, el candidato ideal contribuirá a crear experiencias memorables para los clientes. Si tienes pasión por el servicio y habilidades en ventas, esta es tu oportunidad de brillar en un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• 3 años de experiencia en ventas, atención al cliente y recepción.
• Habilidades en comunicación y técnicas de ventas son esenciales.

Responsabilidades

• Fomentar relaciones públicas mediante visitas a empresas y agencias.
• Cumplir con cuotas de ventas y atender a clientes insatisfechos.

Conocimientos

Técnicas de ventas

Relaciones públicas

Comunicación

Mercadotecnia

Negociación

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia

Licenciatura en Turismo

Descripción del empleo

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Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio en segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel. Esto contribuye a cumplir con la cuota y el presupuesto del hotel, asegurando condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando la plena satisfacción de huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

• Administración - Hotelería - Turismo
• Comunicación y Relaciones Públicas
• Ventas - Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas; facilidad para las relaciones públicas;
• Comunicación; mercadotecnia y negociación.

Escolaridad

• Licenciatura en Mercadotecnia o Turismo

Paquetes informáticos

Experiencia

• Ventas: 3 años
• Ejecutivo de cuenta: 3 años
• Recepción: 3 años
• Grupos: 3 años

Principales funciones del puesto

• Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y/o funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal.
• Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas.
• Dar cumplimiento a las cuotas y alcanzar las metas establecidas.
• Atender a los clientes que no están plenamente satisfechos durante su estancia.
• Presentar reportes de visitas y de alcance, realizando análisis comparativos con resultados históricos del hotel y de la competencia.
• Elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otros negocios potenciales.
• Promover y difundir los servicios del hotel con empresas locales para cerrar convenios, vender grupos, prospectar y realizar investigación de mercados.

Posición física del trabajo

Dentro de los hoteles en Querétaro.

Necesidades físicas del puesto

• Traslados dentro de los hoteles en pasillos y escaleras.

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