EJECUTIVO DE VENTAS

asociaciondehoteles; Estado de México; On-site; MXN 121,867 - 145,972; Full time

Benefits offered by this job

Salario mensual neto competitivo

Vales de despensa

Seguro social

Capacitación pagada

Job summary

Un hotel en Estado de México busca cubrir varias posiciones esenciales en operaciones como Recepcionista, Conserje y Ventas. Las responsabilidades incluyen gestión de reservas, atención a clientes, y mantenimiento de áreas limpias. Se requiere experiencia mínima de 1 año y disponibilidad para rotar turnos. Ofrecen un salario mensual neto competitivo, beneficios como vales de despensa, seguro social y capacitación pagada. Para postularse, envíe su CV por WhatsApp.

Qualifications

• Edad 18-40 años, preferentemente con estudios en hostelería.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas corporativas o limpieza.
• Inglés avanzado es indispensable para roles específicos.

Responsibilities

• Gestionar reservas, check-in y check-out.
• Coordinar servicios y atención a huéspedes.
• Mantener áreas limpias y ordenadas.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Manejo de herramientas básicas de oficina

Education

Preparatoria o licenciatura en hostelería

Job description

El hotel está buscando cubrir varias posiciones esenciales dentro de sus operaciones. Cada puesto tiene responsabilidades y requisitos específicos que se describen a continuación.

Resumen de posiciones

• Recepcionista / Front‑Office – Tiempo completo, rotativo, con turno de 8 horas. Responsabilidades: gestionar reservas, check‑in y check‑out, atención a llamadas y correos, manejo de caja chica y cierre de turno, brindar información sobre servicios y zonas de la ciudad.
• Conserje (Concierge) – Encargado de coordinar tours, spa, desayunos y reservaciones, manejar reembolsos y ofrecer servicios extras a huéspedes.
• Ventas corporativas / Atención a clientes de agencias – Prospección, elaboración de propuestas, negociación de contratos, seguimiento de cuentas y apoyo a eventos. Son responsables de generar ingresos por habitaciones, eventos y servicios.
• Camarista / Personal de limpieza – Mantener habitaciones y áreas comunes limpias y abastecidas, realizar tareas de lavandería, dar la bienvenida a huéspedes y coordinar con cocina.
• Persona de cocina (ayudante / auxiliar) – Lavar, secar y planchar vajilla, utensilios y equipos, preparar alimentos bajo supervisión, apoyar al chef y garantizar higiene y calidad.
• Operador de mantenimiento – Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones, equipos y sistemas, asegurar funcionamiento seguro y eficiente.

Responsabilidades comunes

• Garantizar la limpieza y el orden de todas las áreas asignadas siguiendo los estándares hoteleros.
• Brindar servicio al cliente de alta calidad, con actitud amable, profesional y proactiva.
• Respetar los horarios rotativos y la disponibilidad de turnos (matutino, vespertino, nocturno, 5 días laborables).
• Colaborar con equipos de cocina, compras, ingresos y mantenimiento para asegurar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.
• Monitorear y reportar cualquier desperfecto o asunto de seguridad.

Requisitos habituales

• Edad 18‑40 años, preferentemente con estudios de preparatoria o licenciatura en hostelería.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas corporativas o limpieza, según posición.
• Inglés avanzado es indispensable para roles de recepción y ventas internacionales.
• Disponibilidad para rotar turnos y trabajar los fines de semana.
• Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y manejo de herramientas básicas de oficina.

Beneficios y compensación

• Salario mensual neto: $12.000 MXN (varía por puesto).
• Vales de despensa: $1.075 MXN al mes.
• Propinas y comisiones según desempeño.
• Aguinaldo, vacaciones y primas por ley.
• Seguro social (IMSS, INFONAVIT, FONACOT), fondo de ahorro al 8% y seguro de vida.
• Uniformes, capacitación pagada al 100 %, pago puntual y eventos corporativos.

Para postularse, envíe su CV a través de WhatsApp al número 56‑33‑64‑93‑92 indicando la vacante y en horario de 09:00 a 18:00. Este medio es aceptado como único para esta convocatoria.