Ejecutivo de Ventas

Accorhotel; Ciudad de México; Presencial; MXN 30,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector hotelero busca un profesional apasionado por las ventas y la atención al cliente. En este emocionante rol, tendrás la oportunidad de incrementar las reservaciones mediante negociaciones estratégicas y colaborar con un equipo diverso para alcanzar los objetivos del hotel. El ambiente de trabajo es colaborativo, promoviendo la inclusión y el crecimiento personal. Si tienes experiencia en ventas y un dominio del inglés, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y desafiante.

Formación

• Experiencia en ventas y dominio del inglés con excelente comunicación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Responsabilidades

• Incrementar el volumen de reservaciones mediante negociaciones.
• Desarrollar actividades de ventas en el segmento de Leisure.
• Preparar y gestionar visitas de inspección y reportes.

Conocimientos

Ventas

Comunicación en inglés

Organización de agendas

Manejo de presión

Herramientas

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

OPERA

Lanyon

ANAIS

PMS

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida. Durante tu viaje con nosotros, podrás explorar las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia será suyo para escribir, y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor visitando https://careers.accor.com/

¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS

Descripción del empleo

• Incrementar el volumen de reservaciones individuales mediante negociaciones corporativas globales y locales, colaborando en los objetivos generales del hotel y del departamento de ventas, trabajando estrechamente con el director de ventas y mercadotecnia, enfocándose en Leisure - Mayoristas - Agencias de Lujo.
• Desarrollar actividades relacionadas con ventas del segmento de Leisure - Mayoristas - Agencias de Lujo en México, EE.UU., Centroamérica, Sudamérica y Europa para alcanzar el presupuesto del departamento y los objetivos del hotel. Reporta directamente al Director de Ventas.
• Flexibilidad de horario y capacidad para realizar múltiples tareas y responsabilidades.
• Trabajar bajo presión y por objetivos, incluyendo negociaciones nacionales e internacionales.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes directos, agencias de viaje y otros involucrados en este segmento.
• Preparar y gestionar visitas de inspección, informando a los departamentos involucrados y enviando reportes previos a la llegada.
• Anticipar las necesidades de los clientes y mantener actualizado el sistema (ANAIS, Lanyon, OPERA).
• Realizar viajes de promoción y presentaciones nacionales e internacionales, incluyendo eventos y visitas con clientes.
• Organizar viajes de familiarización y asegurar el acceso a contratos firmados y carga de negociaciones en las herramientas correspondientes.
• Dar seguimiento a peticiones especiales y comentarios de huéspedes.
• Analizar reportes de producción y desarrollar planes de acción para el segmento.
• Proyectar una imagen profesional y seguir los códigos de presentación personal y atención al cliente.
• Controlar el inventario de habitaciones y responder rápidamente a comunicaciones y solicitudes.
• Actualizar sistemas, apoyar en presupuestos y forecasts, y mantener la información competitiva actualizada.
• Preparar y actualizar manuales y procedimientos del departamento, y mantener el equipo y las instalaciones en buen estado.
• Atender todos los site inspections y eventos de su segmento, alcanzando las metas establecidas.

Requisitos

• Conocimiento en Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OPERA, Lanyon, ANAIS, PMS.
• Experiencia en manejo de múltiples actividades, organización de agendas y trabajo bajo presión.
• Postura responsable, confiable y profesional en todo momento.
• Amplia experiencia en ventas y dominio del inglés, con excelente comunicación oral y escrita.
• Control profesional del inventario de habitaciones y respuesta rápida a comunicaciones.
• Capacidad para alcanzar cuotas de presupuesto, actualizar sistemas y apoyar en presupuestos y forecasts.
• Conocimiento y uso de equipo como kits de ventas, teléfono, computadoras, impresoras, fax, scanner.

Información adicional

La experiencia previa en Opera u otros sistemas relacionados es un diferencial.

Se requiere fluidez en inglés y otros idiomas son una ventaja.

El ambiente de trabajo es colaborativo y orientado a la innovación, promoviendo una cultura inclusiva y diversa.

Nota: La descripción puede sufrir modificaciones según necesidades locales, legislativas y documentales.