EJECUTIVO DE VENTAS

Estafeta Mexicana, S.A; Ciudad de México; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Estafeta Mexicana busca un ejecutivo de ventas para liderar la prospección y el desarrollo de clientes de alto volumen, gestionando cuentas y proponiendo soluciones logísticas a través de visitas, llamadas y presentaciones.

Se requiere experiencia en ventas de servicios de mensajería/logística, dominio de CRM y SAP, y disponibilidad para viajar. Regimen laboral de tiempo completo.

Formación

• Escolaridad mínima: Carrera trunca o terminada en administración de empresas, relaciones comerciales, mercadotecnia o afín.
• Experiencia: 2 años en ventas de servicios.

Responsabilidades

• Visitar a clientes actuales de alto volumen de facturación para entender necesidades y proponer soluciones.
• Prospectar clientes de alto volumen para cumplir objetivos de venta y presupuesto.
• Mantener comunicación con clientes para mejorar servicio y competitividad.
• Anticiparse a requerimientos del cliente mediante análisis de mercado y planes de expansión.
• Atender consultas sobre productos y coordinar soluciones con áreas internas.
• Capturar prospectos y ventas en CRM y generar reportes.
• Elaborar reportes de resultados de visitas y prospectos para medir penetración de mercado.
• Conocer a competidores y fortalecer argumentos de venta.

Conocimientos

Ventas de servicios

Prospección de clientes

Comunicación

Negociación

Gestión de cuentas

Educación

Carrera en administración de empresas o afín

Relaciones comerciales o mercadotecnia

Herramientas

CRM

SAP

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Horario: 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00

Mantener y desarrollar a los clientes actuales, a través de ofrecerles nuevos productos, atención y servicio de calidad, con la finalidad de incrementar las ventas, así mismo prospectar empresas de alto volumen de negocio, mediante la prospectación en zonas industriales, exposiciones e información de cámaras con la finalidad de incrementar los volúmenes de venta.

Funciones o actividades del puesto.

1.- Visitar a los clientes actuales de alto volúmen de facturación, a través de la programación de citas y previo análisis de sus necesidades y entorno de negocio, con la finalidad de escuchar requerimientos de servicios y proponer posibles soluciones para la elaboración de propuestas de trabajo y servicios.

2.- Prospectar a los clientes actuales con altos volumenes de facturación, a través de la identificación de sus necesidades de servicio y productos, con la finalidad de elaborar propuestas que se apeguen a sus requerimientos y cumplir con los objetivos de venta presupuestados.

3.- Mantener comunicación constante con los clientes de alto volumen de facturación, a través de llamadas telefónicas, análisis del mercado del cliente y/o visitas programadas, con la finalidad de detectar áreas de mejora en el servicio y proporcionar la calidad en la operación exhigida por el cliente.

4.- Anticiparse a los requerimientos del cliente, a través de la investigación del mercado del cliente, análisis de sus planes de expansión, entrevistas con personal clave del cliente, con la finalidad de identificar ventas potenciales y áreas de negocio para la empresa.

5.- Atender a los clientes actuales y potenciales que solicitan información sobre los productos de la empresa, a través de actuar como intermediarios en la solución de problemas en la operación de los servicios o bien a través de interceder con otras áreas, con la finalidadd de proporcionar un servicio de calidad que incremente el nivel de competitividad con la competencia.

6.- Capturar la información de nuestros prospectos, actividades, ventas, recompras a demás de los desarrollos de clientes existente, mediante nuestro sistema CRM, con la finalidad de contar con información veraz y oportuna para la generación de reportes y con esto lograr el conocimiento total del cliente.

7.- Elaborar los reportes de resultados de clientes visitados, prospectados y atendidos, a través del registro de las actividades en CRM y SAP, con la finalidad de medir los resultados en la prospectación con clientes y penetración del mercado.

8.- Conocer a las empresas competidoras DHL, UPS, FEDEX, MULTIPACK, REDPACK, etc., además de los precios, cobertura y logística de envíos por medio de información en platicas y áreas de nuestros clientes existentes, así como solicitar la información directa en las oficinas de los competidores, con la finalidad de fortalecer los argumentos de venta con los clientes.

9.- Representar a la empresa en ferias, expos y eventos de carácter comercial, a través de su participación y promoción de los productos y servicios de la empresa, con la finalidad de atraer clientes potenciales y colaborar con las campañas de promoción.

Requerimientos

• GENERALES Escolaridad mínima: Carrera trunca o terminada en administración de empresas, relaciones comerciales, mercadotecnia o carrera afín Escolaridad ideal: Carrera terminada en administración de empresas, relaciones comerciales, mercadotecnia o carrera afín Área de especialidad: Venta de servicios Experiencia Laboral: 2 años Requiere viajar: si Idioma adicional: si Idioma requerido: Inglés Grado de dominio: básico, capacidad de comprensión de textos
• Perfil de Experiencia
• GENERAL 2 años en ventas de servicios y administrando proyectos de ventas ESPECÍFICA 2 años en venta de servicios de mensajería, paquetería y/o logística y distribución

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