Ejecutivo de Televentas y Prospección

SmartRecruiters, Inc.; Ciudad de México; Hybride; MXN 201 000 - 335 000; Plein temps

Résumé du poste

SmartRecruiters, Inc. busca un profesional de ventas para prospectar, gestionar y cerrar ventas de accesos a congresos y eventos especializados, utilizando llamadas, correo y WhatsApp para alcanzar metas comerciales.

Se requiere 2–3 años de experiencia en telemarketing y ventas de eventos, con excelente comunicación y capacidad de negociación. Se valorará CRM y enfoque en KPIs; residencia en Ciudad de México.

Qualifications

• 2 a 3 años de experiencia en telemarketing, ventas telefónicas, ventas de eventos, congresos, exposiciones o servicios, atención y seguimiento de clientes.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de negociación y persuasión, habilidad para generar relaciones comerciales.
• Enfoque en cumplimiento de objetivos y metas comerciales, con seguimiento de KPIs.
• Gestión eficiente de cartera de prospectos y atención al detalle en registros y reportes.
• Conocimientos en estrategias de prospección B2C y venta consultiva.
• Manejo de objeciones y técnicas de cierre de ventas.
• Licenciatura terminada en Mercadotecnia, Administración, Relaciones Internacionales, Comunicación, Negocios o áreas afines.
• Conocimiento en Microsoft Office y herramientas de comunicación digital (WhatsApp Business, Teams y correo electrónico).

Responsabilités

• Contactar prospectos mediante llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
• Realizar actualización y validación de bases de datos.
• Identificar tomadores de decisión y oportunidades de negocio.
• Promover beneficios y valor agregado de congresos y conferencias.
• Generar interés y detectar necesidades de los prospectos.
• Cumplir con indicadores de actividad y conversión.
• Dar seguimiento a interesados y resolver dudas sobre eventos, ponentes y modalidades de acceso.
• Gestionar y documentar interacciones en el CRM.
• Negociar y cerrar ventas de accesos individuales y grupales.
• Gestionar emisión de cotizaciones y seguimiento de pagos.
• Asegurar experiencia positiva del cliente durante el proceso de compra.
• Cumplir metas mensuales de ingresos y registros.

Connaissances

Telemarketing

Ventas telefónicas

Ventas de eventos

Negociación

Prospección

Seguimiento de clientes

Formation

Licenciatura terminada

Outils

Microsoft Office

WhatsApp Business

Teams

Correo electrónico

Description du poste

SmartRecruiters, Inc. busca un profesional de ventas para prospectar, gestionar y cerrar ventas de accesos a congresos y eventos especializados, utilizando llamadas, correo y WhatsApp para alcanzar metas comerciales.

Se requiere 2–3 años de experiencia en telemarketing y ventas de eventos, con excelente comunicación y capacidad de negociación. Se valorará CRM y enfoque en KPIs; residencia en Ciudad de México.