Ejecutivo de Siniestros Autos (Experiencia como Ajustador)

The Adecco Group; Naucalpan de Juárez; On-site; MXN 203,000 - 243,000; Full time

Benefits offered by this job

Comida sin costo

Vales de despensa

Póliza de gastos médicos mayores

Póliza de gastos médicos menores

Aguinaldo de 45 días

Seguro de auto con descuento

Seguro de auto empresarial

Prestaciones superiores a la ley

Job summary

Quálitas- Carbaz Sucursal Echegaray busca Ejecutiv@ de Siniestros Autos con experiencia para coordinar y dar seguimiento a la atención de siniestros desde la sucursal. Serás el enlace entre ajustadores, agentes y asegurados, asegurando la continuidad desde el reporte del accidente hasta su resolución: arrastre de unidades, valuaciones, reparaciones y indemnizaciones.

Se requiere conocimiento real de la operación de seguros de autos, capacidad de negociación y sentido de urgencia para destrabar

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año como ajustador de siniestros de autos en aseguradoras.
• Conocimiento del proceso integral de atención de siniestros: atención en crucero, determinación de daños, coordinación de grúas, seguimiento de reparaciones, valuaciones y pérdidas totales.
• Experiencia en seguimiento de expedientes y trámites relacionados con indemnizaciones, facturas, baja de placas y documentación vehicular.
• Capacidad para coordinar y dar seguimiento a casos con diferentes áreas operativas y proveedores.

Responsibilities

• Coordinar y dar seguimiento a la atención de siniestros desde la sucursal.
• Ser punto de contacto entre ajustadores en campo, agentes de seguros, brokers y asegurados.
• Asegurar la continuidad de cada caso desde el reporte del accidente hasta su resolución: arrastre de unidades, valuaciones, reparaciones y indemnizaciones.
• Negociar y destrabar situaciones que requieran toma de decisiones.

Skills

Ajustador de siniestros de autos

Coordinación de servicios

Gestión de siniestros

Negociación

Manejo de Office

Tools

Office

Herramientas de comunicación digital

Job description

¿Tienes experiencia como ajustador de siniestros de autos y buscas llevar tu conocimiento operativo a un nuevo nivel?

En Quálitas- Carbaz Sucursal Echegaray buscamos a una persona que conozca de primera mano la atención de accidentes, la operación de siniestros y la coordinación de servicios posteriores a una colisión. Queremos aprovechar tu experiencia en campo, tu criterio y tu capacidad para resolver situaciones complejas, ahora desde una posición enfocada en la gestión, coordinación y seguimiento integral de siniestros.

Serás una pieza clave para agilizar procesos, dar respuesta a agentes y asegurados y asegurar que cada caso avance hasta su resolución.

Resumen del rol

Buscamos un Ejecutivo de Siniestros Autos con experiencia previa como ajustador, que se encargue de coordinar y dar seguimiento a la atención de siniestros desde la sucursal. Será el punto de contacto entre ajustadores en campo, agentes de seguros, brokers, asegurados y áreas internas, asegurando la continuidad de cada caso desde el reporte del accidente hasta su resolución: arrastre de unidades, valuaciones, reparaciones, pérdidas totales e indemnizaciones.

Buscamos a alguien con conocimiento real de la operación de seguros de autos, capacidad de negociación, sentido de urgencia y habilidad para destrabar situaciones que requieran seguimiento y toma de decisiones.

• Experiencia mínima de 1 año como ajustador de siniestros de autos en aseguradoras.
• Conocimiento del proceso integral de atención de siniestros: atención en crucero, determinación de daños, coordinación de grúas, seguimiento de reparaciones, valuaciones y pérdidas totales.
• Experiencia en seguimiento de expedientes y trámites relacionados con indemnizaciones, facturas, baja de placas y documentación vehicular.
• Capacidad para coordinar y dar seguimiento a casos con diferentes áreas operativas y proveedores.
• Residencia a una distancia máxima de 1 hora de la zona de trabajo (Naucalpan y municipios colindantes).
• Experiencia interactuando con agentes, brokers o promotorías de seguros.
• Experiencia en seguimiento de siniestros de alta complejidad, unidades detenidas o casos que requieran escalamiento.
• Manejo de herramientas de comunicación digital y paquetería Office.

Sueldo base competitivo: $20,000 pesos brutos mensuales.

Beneficio de alimentos: Comida sin costo desde el primer día de contratación.

Prestaciones superiores a la ley (a partir del contrato definitivo / 3 meses):

Vales de despensa de $2,500 pesos mensuales.

Póliza de gastos médicos mayores.

Póliza de gastos médicos menores.

45 días de aguinaldo.

Opción de compra de dos pólizas de auto con descuento preferencial y póliza de auto empresarial.

Esquema: 100% presencial en Col. Hacienda de Echegaray, Naucalpan de Juárez, C.P. 53300.

Horario de oficina: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 hrs.