Ejecutivo de Servicio y Ventas - Banca

Hsbc Global Services Limited; Tampico; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del banco

Plan de carrera

Job summary

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional orientada al servicio al cliente en puestos de Ejecutivo de Servicio. La función principal es mejorar la experiencia del cliente en sucursal, atendiendo en el módulo especializado y promoviendo productos, con referenciación a plataformas y apoyo en operaciones especiales.

Se valora experiencia en atención al cliente y ventas, con horario de lunes a sábado; los beneficios incluyen sueldo base, bono por desempeño trimestral

Qualifications

• Licenciatura en áreas económico-administrativas o financiera (trunca o concluida) o bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Responsibilities

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes.
• Realizar referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales y gestionar la migración a canales digitales mediante la operación del sistema de turnos.

Skills

Orientación al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Education

Licenciatura en Economía Administrativa o Financiera (trunca o concluida)

Bachillerato concluido

Job description

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional orientada al servicio al cliente en puestos de Ejecutivo de Servicio. La función principal es mejorar la experiencia del cliente en sucursal, atendiendo en el módulo especializado y promoviendo productos, con referenciación a plataformas y apoyo en operaciones especiales.

Se valora experiencia en atención al cliente y ventas, con horario de lunes a sábado; los beneficios incluyen sueldo base, bono por desempeño trimestral