Ejecutivo de Servicio y Ventas Bancarias

HSBC Holdings plc; Región Centro; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Descuentos en establecimientos

Plan de carrera

Job summary

HSBC México busca un Ejecutivo de Servicio para mejorar la experiencia de cliente en sucursal, enfocándose en asesoría y venta de productos. Usted atenderá consultas, promoverá servicios y facilitará transacciones, con atención a satisfacer necesidades en un entorno de servicio.

Contrato directo por el banco, horario de lunes a sábado, con oportunidades de desarrollo y planes de carrera. Se valora orientación al cliente y experiencia en ventas dentro del sector financiero.

Qualifications

• Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.
• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Adaptación al cambio.

Responsibilities

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes.
• Realizar referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales y apoyar en la migración a canales digitales.
• Contribuir a una operación eficiente y un servicio de alta calidad en el área de Servicio al Cliente.
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias y promover productos del banco.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Adaptación al cambio

Orientación al cliente

Education

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido

Job description

HSBC México busca un Ejecutivo de Servicio para mejorar la experiencia de cliente en sucursal, enfocándose en asesoría y venta de productos. Usted atenderá consultas, promoverá servicios y facilitará transacciones, con atención a satisfacer necesidades en un entorno de servicio.

Contrato directo por el banco, horario de lunes a sábado, con oportunidades de desarrollo y planes de carrera. Se valora orientación al cliente y experiencia en ventas dentro del sector financiero.