Ejecutivo De Servicio Y Atención Al Cliente

Buscojobs México; Nuevo León; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción del empleo

Ofertas de Ejecutivo-de-servicio en Monterrey

Ejecutivo Servicio Al Cliente - Call Center

Monterrey, Nuevo León Qumax Inversiones, SAPI De CV

Descripción Del Trabajo

Requisitos:

• Sexo indistinto
• De preferencia no estudiante
• Disponibilidad de horario
• Manejo de Office

Funciones:

• Atención a Clientes
• Baja de reportes
• Capacitaciones

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

• Incluye fines de semana
• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

Prestaciones:

• Servicio de comedor
• Uniformes gratuitos

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Ejecutivo de Servicio

64000 Monterrey, Nuevo León Empresa Confidencial

Publicado hace 5 días

Descripción Del Trabajo

Seguimos creciendo y buscamos el mejor talento: Ejecutivo de Servicio | Monterrey

• Educación: Ingeniería mecánica, mecatrónica, eléctrica o afín
• Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en procesos administrativos (indispensable), conocimiento en refrigeración o aire acondicionado (indispensable)
• Herramientas: SAP, Salesforce Field Service, Adobe Pro

Actividades principales:

• Planificar las órdenes de trabajo en función de la demanda técnica y la disponibilidad de técnicos
• Programar y asignar actividades de servicio en Salesforce Field Service (FS).
• Coordinar la ejecución de mantenimientos, puestas en marcha, visitas diagnósticas y correctivos.
• Supervisar el cumplimiento operativo de los técnicos en campo mediante FS Mobile
• Dar soporte técnico-administrativo a los técnicos para garantizar el cierre adecuado de los casos en Salesforce.
• Gestionar la solicitud y entrega oportuna de refacciones, materiales y equipos necesarios para la ejecución de los servicios.
• Coordinar con almacén, compras o logística para el abastecimiento y entrega de materiales en sitio.
• Asegurar que los técnicos cuenten con el equipo adecuado antes del desplazamiento.
• Mantener comunicación constante con clientes para confirmar citas, accesos y seguimiento postservicio.
• Reportar incidencias o desviaciones al Gerente Regional.
• Apoyar en la documentación y validación de servicios para procesos de facturación
• Gestión del tiempo
• Atención y calidez en el servicio
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Salario competitivo

Ejecutivo de Servicio

64000 Monterrey, Nuevo León Empresa Confidencial

Publicado hace 4 días

Descripción Del Trabajo

Seguimos creciendo y buscamos el mejor talento: Ejecutivo de Servicio | Monterrey

• Educación: Ingeniería mecánica, mecatrónica, eléctrica o afín
• Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en procesos administrativos (indispensable), conocimiento en refrigeración o aire acondicionado (indispensable)
• Herramientas: SAP, Salesforce Field Service, Adobe Pro

Actividades principales:

• Planificar las órdenes de trabajo en función de la demanda técnica y la disponibilidad de técnicos
• Programar y asignar actividades de servicio en Salesforce Field Service (FS).
• Coordinar la ejecución de mantenimientos, puestas en marcha, visitas diagnósticas y correctivos.
• Supervisar el cumplimiento operativo de los técnicos en campo mediante FS Mobile
• Dar soporte técnico-administrativo a los técnicos para garantizar el cierre adecuado de los casos en Salesforce.
• Gestionar la solicitud y entrega oportuna de refacciones, materiales y equipos necesarios para la ejecución de los servicios.
• Coordinar con almacén, compras o logística para el abastecimiento y entrega de materiales en sitio.
• Asegurar que los técnicos cuenten con el equipo adecuado antes del desplazamiento.
• Mantener comunicación constante con clientes para confirmar citas, accesos y seguimiento postservicio.
• Reportar incidencias o desviaciones al Gerente Regional.
• Apoyar en la documentación y validación de servicios para procesos de facturación
• Gestión del tiempo
• Atención y calidez en el servicio
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Salario competitivo

Ejecutivo de Servicio

Monterrey, Nuevo León Empresa Confidencial

Descripción Del Trabajo

Seguimos creciendo y buscamos el mejor talento: Ejecutivo de Servicio | Monterrey

• Educación: Ingeniería mecánica, mecatrónica, eléctrica o afín
• Experiencia: 1 a 2 años de experiencia en procesos administrativos (indispensable), conocimiento en refrigeración o aire acondicionado (indispensable)
• Herramientas: SAP, Salesforce Field Service, Adobe Pro

Actividades principales:

• Planificar las órdenes de trabajo en función de la demanda técnica y la disponibilidad de técnicos
• Programar y asignar actividades de servicio en Salesforce Field Service (FS).
• Coordinar la ejecución de mantenimientos, puestas en marcha, visitas diagnósticas y correctivos.
• Supervisar el cumplimiento operativo de los técnicos en campo mediante FS Mobile
• Dar soporte técnico-administrativo a los técnicos para garantizar el cierre adecuado de los casos en Salesforce.
• Gestionar la solicitud y entrega oportuna de refacciones, materiales y equipos necesarios para la ejecución de los servicios.
• Coordinar con almacén, compras o logística para el abastecimiento y entrega de materiales en sitio.
• Asegurar que los técnicos cuenten con el equipo adecuado antes del desplazamiento.
• Mantener comunicación constante con clientes para confirmar citas, accesos y seguimiento postservicio.
• Reportar incidencias o desviaciones al Gerente Regional.
• Apoyar en la documentación y validación de servicios para procesos de facturación
• Gestión del tiempo
• Atención y calidez en el servicio
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Salario competitivo

Ejecutivo de Servicio

Monterrey, Nuevo León Zurich Insurance

Descripción Del Trabajo

Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como:
“Ejecutivo de Servicio”

Tus habilidades y experiencia

• Escolaridad: Lic. Indistinta o en proceso de titulación
• Conocimientos: Básicos en seguros, Multiramo ideal daños y autos, a nível administrativo y operativo, trato con agentes (servicio al cliente)
• Experiência: Desde 1 año a 2 en áreas operativos y/o administrativas en giro asegurador.
• Programas: Office, intermedio, Excel: tablas dinámicas y formulas
• Inglés: Ideal básico, no indispensable.

Funciones

• Recepción de tramites trato directo con agentes
• Brindar capacitaciones sobre uso de herramientas internas
• Canalizar a las diferentes áreas correspondientes según sea el caso (suscripción, emisión, comercial, cobranza, Artículo 492)
• Capacidad de análisis
• Seguimiento a cobranza

Ofertamos

• Atractivo esquema de compensación
• Esquema de trabajo flexible
• Grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación

Por qué elegir Zurich

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único. Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.

Ejecutivo de Servicio Al Cliente

Monterrey, Nuevo León Balanco Services

Descripción Del Trabajo

Empresa del ramo de empaques de carton está en la búsqueda de una persona para cubrir el puesto de ejecutivo de servicio al cliente.

Procesamiento de órdenes de compra: Recepción, confirmación, asignación de recursos para la misma y confirmación de fecha de entrega

Manejo de PC, Office, ASAP, ERP

Excelente trato al cliente, experiencia en puestos similares

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $15,500.00 al mes

Horario:

• Turno de 8 horas

Educación:

• Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Ejecutivo de Servicio a Cliente

Monterrey, Nuevo León Alpha Express Forwarder

Descripción Del Trabajo

Ejecutivo (a) de Servicio al Cliente.

Escolaridad: Carrera Técnica o afín.

Manejo de Excel.

Actividades a realizar:

• Seguimiento a cartera de clientes.
• Realización de cotizaciones en tiempo y forma.
• Programar reuniones con clientes en tiempo y forma.
• Seguimiento de la venta hasta concluir servicio.

Ofrecemos:

• Sueldo Base.
• Prestaciones de Ley y Superiores.
• Bono Mensual en base a desempeño.

Horario: Lunes a Viernes de 9 a 5.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $8,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

• Bono anual
• Bono de productividad
• Bono mensual
• Bono trimestral

Experiência:

• Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

Ejecutivo de Servicio Al Cliente

Monterrey, Nuevo León Banorte - Norte

Descripción Del Trabajo

Ejecutivo Servicio al cliente - Turno Vespertino

(Monterrey, Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Atención telefónica personalizada a clientes.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Atención y/o Servicio a clientes
• Asesoría para trámites

¿Buscas empleo de medio tiempo y eres apasionado de dar servicio al cliente?

¡Tenemos la oportunidad ideal para ti, transforma el sector financiero!

Requisitos:

• Estudiante activo universitario / trunco / egresado.
• Excelente actitud de servicio
• Facilidad de palabra
• Disponibilidad de contratación inmediata.
• Proactivo

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Horario de medio tiempo.
• Todas las prestaciones de ley y beneficios adicionales.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento.
• Comedor subsidiado.
• Tienda de Conveniencia y Snack dentro de las instalaciones.
• Áreas de descanso.
• Estacionamiento gratuito.
• Convenios con tiendas departamentales, restaurantes.
• Becas universitarias.
• Apoyo en titulación para alumnos UANL.
• Wifi en área común.

Lugar de trabajo: Centro de Contacto Banorte ubicado en Av. Alfonso Reyes 3639, Col. Del Norte, Monterrey Nuevo León entre estaciones del metro Niños Héroes y Regina.

Haz clic en el botón postular y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,609.00 - $10,126.00 al mes

Horas previstas: 6.5 por semana

Prestaciones:

• Descuento de empleados
• Descuentos y precios preferenciales
• Estacionamiento de la empresa
• Horarios flexibles
• Servicio de comedor con descuento

Tipos de compensaciones:

• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad
• Bono mensual
• Bono trimestral

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuál es el turno de tu preferencia?

Escolaridad:

• Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Ejecutivo de Servicio Al Cliente

Santa Catarina, Nuevo León Frialsa Frigoríficos

Descripción Del Trabajo

FRIALSA, Empresa 100% mexicana con 42 años en el mercado, expertos logística de almacenaje y distribución, reconocidos en la industria por garantizar una eficiente operación, te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, intégrate con nosotros, como:
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

Objetivo:

Concentrar oportunamente en sistema WMS los movimientos de entrada y salida de producto que se realizan en el almacén.

Actividades:

• Registrar documentalmente y en el sistema WMS todas las entradas, salidas y reubicaciones de mercancía del almacén.
• Elaborar e imprimir los reportes necesarios para la operación del almacén.
• Mantener comunicación con los clientes para agendar cargas y descargas de mercancías, así como notificarles las incidencias o anomalías que se presenten durante la operación con relación a sus productos.
• Identificar y reportar, al jefe inmediato o a gerencia, cualquier incumplimiento a los procedimientos y normas de operación de Frialsa.
• Identificar y reportar, a jefe inmediato o gerencia, cualquier desviación respecto a la aplicación de los debidos controles del inventario.
• Colaborar en las actividades de capacitación y entrenamiento de sus compañeros de trabajo.

Requisitos:

• Carrera técnica en relaciones industriales, administración de empresas, logística y transporte o afín.
• Experiência mínima de 1 año desarrollando actividades del puesto
• Experiência mínima de 6 meses en uso de sistema de inventarios y servicio al cliente

HORARIO:

De lunes a viernes de 8:30am a 19:00pm, sábados de 8:30am a 14:30pm. descanso los domingos y un día entresemana

Conocimientos en:

• Paquetería Office (intermedio-avanzado)
• Sistema WMS (Mínimo 6 meses)

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Prestaciones Superiores a las de ley
• Caja de ahorro
• Fondo de ahorro 9%
• Seguro de vida
• Seguro Hospitalario
• Vales Mensuales
• Utilidades
• Aguinaldo de 26 días
• Bonos de puntualidad y asistencia
• Transporte de personal (Ruta establecida)

Zona de trabajo: Río Santa Catarina s/n, Manzana 29, Lote 2 Col. Fidenor, 65000 Colombia, N.L.

Si te encuentras interesado/a, favor de postularte a través de este medio.

¡INTÉGRATE CON NOSOTROS, TE ESPERAMOS!