Ejecutivo de Servicio SAC

Atracción de Talento TyA; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Querétaro busca un Ejecutivo de Servicio SAC para convertir a los clientes en promotores de la marca. La posición requiere experiencia en atención al cliente y un perfil en Arquitectura o Ingeniería Civil. Se ofrecen beneficios superiores a los establecidos por la ley, junto con un ambiente de trabajo que prioriza la calidad y la satisfacción del cliente.

Servicios

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Caja de ahorro

Servicios de salud (psicología, médica, nutriología, veterinaria, etc.)

Formación

• Perfil: Arq., Ing. Civil, titulado o trunco.
• Experiencia de 3 a 5 años en atención al cliente.

Responsabilidades

• Priorizar la satisfacción del cliente.
• Realizar pruebas de funcionalidad del producto.
• Supervisar obras y procesos de reparación.

Conocimientos

Comunicación asertiva

Resolución de objeciones

Administración de recursos

Educación

Arquitectura o Ingeniería Civil

Descripción del empleo

SE BUSCA EJECUTIVO DE SERVICIO SAC

Perfil: Arq., Ing. Civil, titulado o trunco (Indispensable)

Ubicación: Desarrollo Terrasoles y Capital Sur; Tierra y Armonía, Querétaro.

Objetivo Principal: Convertir al cliente en un promotor de la marca

Responsabilidades:

• Priorizar la satisfacción del cliente para convertirlo en un promotor de la marca.
• Realizar pruebas de funcionalidad y recepción del producto en áreas urbanas del fraccionamiento.
• Buscar la excelencia siguiendo las políticas de calidad vigentes de la empresa y del cliente.
• Cumplir con las métricas y indicadores vigentes del área.
• Mantener una comunicación asertiva y efectiva.
• Administrar recursos para brindar una atención de calidad al cliente.
• Responder eficazmente a objeciones y resolver inquietudes.
• Supervisar obras y procesos de reparación de obra.

Horario: 08:00 am a 05:30 pm

Experiencia: 3 a 5 años

Beneficios: Prestaciones superiores a la ley, vales de despensa, caja de ahorro, servicios de salud (psicología, médica, nutriología, veterinaria, etc.) y otros beneficios.