Ejecutivo de Servicio al Cliente y Ventas – Centro Norte

At&T Services, Inc.; Celaya; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones busca un asesor en venta y atención al cliente en Celaya, Guanajuato. El candidato deberá tener al menos un año de experiencia en atención al cliente y ventas, así como una educación mínima de bachillerato concluido. Es fundamental establecer relaciones cordiales con los clientes y cumplir con los estándares de calidad de servicio. La empresa promueve la inclusión y la equidad.

Formación

• 1 año de experiencia en áreas de atención a clientes y ventas.
• 2 años en atención a clientes en el sector de comunicaciones de telefonía deseados.

Responsabilidades

• Asesorar al cliente para identificar sus necesidades de servicio.
• Establecer una relación de cordialidad y servicio con los clientes.
• Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la Gerencia.
• Canalizar correctamente la visita del cliente en los sistemas de la empresa.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Carrera Técnica / Bachillerato Concluido

Licenciatura en Administración o afin

Descripción del empleo

Una empresa de telecomunicaciones busca un asesor en venta y atención al cliente en Celaya, Guanajuato. El candidato deberá tener al menos un año de experiencia en atención al cliente y ventas, así como una educación mínima de bachillerato concluido. Es fundamental establecer relaciones cordiales con los clientes y cumplir con los estándares de calidad de servicio. La empresa promueve la inclusión y la equidad.