Ejecutivo de Operaciones y Servicio al Asegurado

Marsh

Monterrey

Híbrido

MXN 300.000 - 460.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

Marsh, con sede en Monterrey, busca un Ejecutivo de Operación y Servicio para apoyar a los asegurados en trámites, reembolsos y movimientos de altas con las aseguradoras. Se brindará atención al cliente y se trabajará en equipo para garantizar procesos eficientes en un esquema híbrido.

La posición exige experiencia previa de al menos 2 años, licenciatura o licenciatura truncada y manejo básico de Excel. Se valorará capacidad analítica y proactividad para resolver incidencias cotidianas en

Formación

Licenciatura o licenciatura truncada.
Mínimo 2 años de experiencia en roles similares.
Conocimientos en paquetería Office, especialmente Excel básico.
No se requiere inglés.
Capacidad analítica y creatividad para resolver problemas.

Responsabilidades

Brindar atención y servicio a los asegurados en trámites y reembolsos.
Gestionar movimientos de altas y cobranza con las aseguradoras.
Mantener comunicación efectiva con clientes y aseguradoras para resolver solicitudes.
Apoyar en la operación diaria del equipo con enfoque en servicio al cliente.
Trabajar en colaboración con el equipo para asegurar procesos eficientes.