Ejecutivo de Mesa de Control y ATC/Matutino/Lunes a viernes

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador centro de contacto busca un Ejecutivo de Mesa de Control para unirse a su equipo en un ambiente dinámico y colaborativo. Este rol es perfecto para quienes tienen habilidades excepcionales en atención al cliente y buscan crecer profesionalmente. Con más de 19 años en el mercado, esta empresa socialmente responsable ofrece un entorno inclusivo y oportunidades de desarrollo. Si eres adaptable y tienes una fuerte orientación al cliente, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir a un servicio de excelencia.

Servicios

Seguro social

Vacaciones

Vales de despensa

Servicio de transporte

Crecimiento a corto plazo

Formación

• 1 año de experiencia reciente en atención al cliente y back office en call center.
• Edad: 24 a 55 años.

Responsabilidades

• Atención al cliente y mesa de control en un entorno de call center.
• Brindar soporte técnico y gestionar consultas de clientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Tolerancia

Escucha activa

Influencia

Capacidad de aprendizaje

Adaptabilidad al cambio

Descripción del empleo

Ejecutivo de Mesa de Control y ATC/Matutino/Lunes a viernes - Call center

¡Estamos en búsqueda de tu talento!

Buscamos un Ejecutivo telefónico para atención al cliente y mesa de control (Back office) en Colombia.

1. Seguro social
2. Vacaciones
3. Vales de despensa
4. Servicio de transporte
5. Crecimiento a corto plazo
6. Requisitos: 1 año de experiencia reciente en atención al cliente y back office en call center
7. Edad: 24 a 55 años

Si te interesa la vacante, postúlate por este medio o envía la palabra "Colombia" al 5511908862 con Lic. Tania Morales.

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia. No solicitamos certificados médicos de no embarazo ni VIH. Todos nuestros procesos son gratuitos.

Habilidades y competencias

• Comunicación efectiva
• Orientación al cliente
• Tolerancia
• Escucha activa
• Influencia
• Capacidad de aprendizaje
• Adaptabilidad al cambio

Sobre Konecta México

Grupo Konecta es líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México, contamos con más de 19 años en el mercado. Nuestras campañas incluyen atención a clientes, ventas y soporte técnico. Somos más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis sitios en el interior de la república y CDMX. Nuestro objetivo es brindar un servicio de excelencia y lograr la satisfacción de nuestros clientes, por lo que buscamos el mejor talento. Únete a nuestra familia Konecta. ¡Somos globales, más que un centro de contacto!