Ejecutivo de Cuentas B2B PyMEs | Crecimiento y Bonos

Grupo Tress Internacional; Reynosa; On-site; MXN 240,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario nominal

Capacitación profesional

Oportunidades de crecimiento

Bonos por desempeño

Job summary

Grupo Tress Internacional en Reynosa busca un Ejecutivo de Cuentas B2B apasionado por el software y el servicio al cliente corporativo. Serás el rostro de nuestras soluciones, gestionarás relaciones con PyMEs y trabajarás para maximizar el uso de las herramientas.

Se valorará fuerte enfoque en atención al cliente, habilidades de negociación, experiencia con clientes corporativos y capacidad para aprender SQL y nuestras plataformas.

Qualifications

• Licenciatura concluida.
• Experiencia con clientes corporativos (B2B) y buen tacto.
• Alto nivel de atención al detalle y razonamiento.
• Conocimientos avanzados de Excel y SQL básico.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar la relación con nuestra cartera de clientes PyME.
• Manejar objeciones, resolver quejas con empatía y convertir clientes frustrados en casos de éxito.
• Aprender el funcionamiento técnico de nuestro sistema para orientar al cliente con precisión.
• Documentar y analizar la información de las cuentas para prevenir futuros problemas.

Skills

Client relationships B2B

Empathy & conflict resolution

SQL basics

Education

Licenciatura concluida

Tools

Excel

SQL

Job description

Grupo Tress Internacional en Reynosa busca un Ejecutivo de Cuentas B2B apasionado por el software y el servicio al cliente corporativo. Serás el rostro de nuestras soluciones, gestionarás relaciones con PyMEs y trabajarás para maximizar el uso de las herramientas.

Se valorará fuerte enfoque en atención al cliente, habilidades de negociación, experiencia con clientes corporativos y capacidad para aprender SQL y nuestras plataformas.