Ejecutivo de cuentas

Metalia MS; General Escobedo; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Metalia MS en México busca un profesional para administrar y fortalecer la relación con los clientes asignados, asegurando un servicio de alta calidad y seguimiento a sus compromisos para impulsar la satisfacción y fidelización.

Se solicita Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación o carrera afín, y al menos 1 año de experiencia en atención a clientes o ventas consultivas, con excelente comunicación y habilidades de negociación.

Formación

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, gestión de cuentas o ventas consultivas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
• Organización, seguimiento y orientación al servicio.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).

Responsabilidades

• Administrar y fortalecer la relación con los clientes asignados, asegurando un servicio de alta calidad.
• Dar atención oportuna a sus necesidades y hacer seguimiento a los compromisos para fidelizar y crecer el negocio.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Resolución de conflictos

Organización

Orientación al servicio

Gestión de cuentas

Ventas consultivas

Educación

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Administrar y fortalecer la relación con los clientes asignados, asegurando un servicio de alta calidad, la atención oportuna de sus necesidades y el seguimiento a los compromisos establecidos, con el fin de mantener su satisfacción, fidelización y crecimiento comercial.

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación o carrera afín.

Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, gestión de cuentas o ventas consultivas.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Habilidades de negociación y resolución de conflictos.

Organización, seguimiento y orientación al servicio.

Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).