Ejecutivo De Cuenta

Jobbydoo; Aguascalientes; On-site; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Job summary

Aon está buscando un Ejecutivo Jr. temporal por maternidad para apoyar en atención a clientes y gestión de seguros. El rol requiere experiencia previa, habilidades de servicio y capacidad para trabajar con múltiples sistemas y bases de datos.

Se valora experiencia en atención al cliente, inglés intermedio y manejo de herramientas ofimáticas. La posición ofrece empleo temporal y un entorno de trabajo enfocado en la eficiencia y la calidad del servicio.

Qualifications

• Licenciatura concluida.
• Inglés intermedio.
• Outlook, Excel avanzado, PowerPoint, Word.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes y conocimientos en seguros.

Responsibilities

• Atención y mantenimiento de cuentas: altas, bajas y cambios.
• Seguimiento a solicitudes de clientes hasta respuesta de aseguradora.
• Análisis de bases de datos mensuales y reporte de inconsistencias.
• Apoyo al proceso de renovación de pólizas.
• Asesoría en temas de seguros al cliente.
• Recepción y análisis de documentación de siniestros y seguimiento con la aseguradora.

Skills

Servicio al cliente

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Comunicación

Orientación a resultados

Education

Licenciatura concluida

Tools

Outlook

Excel

PowerPoint

Word

Job description

Descripción de la publicación: Ejecutivo Jr. temporal por maternidad ¿Buscas impactar con tu conocimiento una empresa trasnacional líder? ¡Esta oportunidad está esperando por ti! Aon está en el negocio de las mejores decisiones. En Aon, damos forma a las decisiones para mejoría para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito.

Cómo será el día típico.

• Atención y mantenimiento, movimientos de la cuenta altas, bajas, cambios, administración y asesoria.
• Principalmente es dar seguimiento a las solicitudes recibidas por el cliente hasta la respuesta final de la aseguradora.
• Análisis de bases de datos mensual y en caso de diferencias de información reportar y dar seguimiento con la aseguradora.
• Apoyo al proceso de renovación.
• Asesoria en tema de seguros con el cliente.
• Recepción de documentación de Siniestros, análisis, actualización de su reporte de trámites y dar seguimiento con la aseguradora hasta la respuesta final.

Habilidades y experiencia que conducirán al éxito.

• Deberás contar con Licenciatura en Concluida.
• Idiomas: inglés intermedio.
• Herramientas Tecnológicas: Outlook, Excel Avanzado (Bases de datos, formulaciones,) Power Point, Word (Paquetería Office)
• Experiencia: Experiencia 2 años en adelante en área de atención a clientes, conocimientos en seguros.
• Habilidades: orientación al servicio, comprometido, manejo de tiempo, comunicación, trabajo en equipo, enfocado a resultados, compromiso.

Cómo apoyamos a nuestros compañeros.

Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral unida. Además, nuestro entorno ágil te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon. Además, todos los compañeros disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, lo que los anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... Y todos estamos a favor. ¡A esto lo llamamos Smart Working!

Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon, estás más conectado, eres más relevante y valorado.

Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades. Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.

Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo. Si desea obtener más información sobre las adaptaciones razonables que ofrecemos, envíe un correo electrónico a [e-mail] #LI-KÁ1