Ejecutivo de Créditos y Experiencia al Cliente

Elektra; Victoria de Durango; On-site; MXN 81,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo fijo semanal

Comisiones semanales

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Capacitación

Descuentos en tiendas Elektra

Job summary

Elektra en Durango busca representar una experiencia excepcional para clientes, vendiendo productos de Telefonía Abierta y Servicios OUI, y mercancías a crédito para relaciones a largo plazo. El rol implica asesorar sobre créditos y promover ventas, con foco en satisfacción del cliente y fidelización.

Se requiere experiencia en ventas, preferentemente retail, y capacidad para prospección en campo. Horario rotativo con descansos, y beneficios de ley y desarrollo profesional.

Qualifications

• Facilidad de palabra para tratar con clientes y explicar beneficios de crédito.
• Experiencia en ventas, preferentemente en retail, de al menos 1 año.
• Conocimiento en ventas de créditos y productos financieros.
• Gusto por tratar con clientes y cerrar ventas.
• Experiencia en prospección de clientes en campo/cambaceo.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

Responsibilities

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes creando una relación de largo plazo.
• Mantenerse actualizado y capacitado sobre productos y servicios ofrecidos.
• Cambacear: promover productos fuera del punto de venta.
• Mantener áreas de trabajo limpias y apoyar inventarios y exhibición de producto.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: bienvenida, asesoría, cierre y experiencia positiva.

Skills

Facilidad de palabra

Prospección de clientes

Atención al cliente

Ventas de créditos

Honradez

Job description

Elektra en Durango busca representar una experiencia excepcional para clientes, vendiendo productos de Telefonía Abierta y Servicios OUI, y mercancías a crédito para relaciones a largo plazo. El rol implica asesorar sobre créditos y promover ventas, con foco en satisfacción del cliente y fidelización.

Se requiere experiencia en ventas, preferentemente retail, y capacidad para prospección en campo. Horario rotativo con descansos, y beneficios de ley y desarrollo profesional.