Asesor de Créditos y Experiencia al Cliente

Elektra; Ecatepec de Morelos; On-site; MXN 81,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Descuentos en tiendas Elektra y Salina

Descuentos desde el 10% en productos

Job summary

Elektra requiere un profesional de ventas para ofertar crédito al consumo y productos de telefonía, garantizando una experiencia excepcional para el cliente en punto de venta y fuera de él. Se busca persona proactiva, con enfoque al cliente y capacidad para cerrar ventas y gestionar una cartera de clientes.

El candidato ampliará su conocimiento sobre beneficios y responsabilidades del crédito, mientras promueve ventas cruzadas, participa en inventarios y mantiene un entorno de trabajo ordenado.

Qualifications

• Se valorará experiencia previa en ventas, especialmente en retail.
• Conocimiento de productos y servicios de crédito al consumo.
• Capacidad de proponer ventas cruzadas y generar cartera de clientes.
• Facilidad para comunicarse y asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades del crédito.
• Experiencia en prospección de clientes en campo o cambaceo.
• Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.
• Valoramos la honestidad en el proceso de venta.

Responsibilities

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
• Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• Cambacear: Promoción de productos fuera del punto de venta.
• Limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material POP y etiquetas conforme al layout definido.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.

Skills

Facilidad de palabra

Experiencia en ventas

Ventas de créditos

Prospección en campo

Trato con clientes

Turnos rotativos

Honradez en ventas

Job description

Elektra requiere un profesional de ventas para ofertar crédito al consumo y productos de telefonía, garantizando una experiencia excepcional para el cliente en punto de venta y fuera de él. Se busca persona proactiva, con enfoque al cliente y capacidad para cerrar ventas y gestionar una cartera de clientes.

El candidato ampliará su conocimiento sobre beneficios y responsabilidades del crédito, mientras promueve ventas cruzadas, participa en inventarios y mantiene un entorno de trabajo ordenado.