Asesor de Créditos y Experiencia al Cliente – Retail

Elektra; Región Centro; On-site; MXN 81,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo fijo desde 2,000 semanal

Comisiones de 1,730 semanal

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Descuentos en productos Elektra y Sal"

Plan de entrenamiento

Job summary

Elektra busca promover una experiencia de cliente excepcional en ventas de Telefonía Abierta y créditos, con enfoque en la apertura de créditos y la construcción de relaciones a largo plazo. El rol exige prospección en campo, atención al cliente y cumplimiento de procesos de venta y servicio en tienda.

El candidato participará en actividades de ventas, capacitación continua y cumplimiento de metas, con turnos rotativos, fin de semana y prestaciones de ley.

Qualifications

• Facilidad de palabra.
• Experiencia de un año en ventas, preferentemente retail.
• Conocimiento en ventas de créditos.
• Gusto por el trato con clientes.
• Experiencia en prospección de clientes en campo.
• Disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
• Honradez en el proceso de venta.

Responsibilities

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
• Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• Cambacear: Promoción de productos fuera del punto de venta.
• Limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material POP y etiquetas conforme al layout definido.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.

Skills

Facilidad de palabra

Ventas

Ventas de créditos

Trato con clientes

Prospección de clientes

Turnos rotativos

Fines de semana

Honradez

Job description

Elektra busca promover una experiencia de cliente excepcional en ventas de Telefonía Abierta y créditos, con enfoque en la apertura de créditos y la construcción de relaciones a largo plazo. El rol exige prospección en campo, atención al cliente y cumplimiento de procesos de venta y servicio en tienda.

El candidato participará en actividades de ventas, capacitación continua y cumplimiento de metas, con turnos rotativos, fin de semana y prestaciones de ley.