Ejecutivo de Comercio Exterior

Air Design; Emiliano Zapata; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de comercio exterior busca un/a Ejecutiva/o de Cuenta en Emiliano Zapata. Esta posición implica ser el contacto principal del cliente, coordinar la producción y asegurar el abastecimiento de pedidos. Se requieren excelentes habilidades de comunicación, dominio de Excel y experiencia en atención al cliente. Trabajo en equipo y solución de problemas son esenciales para el éxito en esta función.

Formación

• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimientos en contabilidad y facturación.
• Dominio de herramientas de comunicación y sistemas ERP.

Responsabilidades

• Revisión y recepción de pedidos de los clientes.
• Programar fechas de entrega y embarques.
• Informar al cliente sobre el estatus de su pedido.
• Negociar condiciones de envío.
• Generar remisión y factura en sistema.

Conocimientos

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

Autogestión

Capacidad de reinventarse

Capacidad de solución de problemas

Buen dominio de Excel

Atención a clientes

Manejo de Sistemas ERP

Contabilidad y facturación

Educación

Lic. Comercio Internacional

Lic. en Logística Internacional

Descripción del empleo

EJECUTIVA/O DE CUENTA - COMERCIO EXTERIOR

Escolaridad: · Lic. Comercio Internacional, Lic. En Logística Internacional

Objetivo del puesto:Ser el contacto del cliente con la empresa, recibir sus requerimientos y coordinar las actividades necesarias con las aéreas de producción y administración, asegurando el abastecimiento de los pedidos solicitados por los clientes en tiempo de forma eficaz y eficiente.

Competencias:

· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

· Autogestión

· Capacidad de reinventarse

· Capacidad de solución de problemas

· Buen dominio de Excel

· Atención a clientes

· Manejo de Sistemas ERP

· Contabilidad y facturación

· Revisión y recepción de pedidos de los clientes

Algunas principales actividades son:

1. Revisión y recepción de pedidos de los clientes.

2. Programar junto con Control de producción y abastecimientos fecha de entrega y/o embarques de los pedidos.

3. Informar al cliente la fecha del embarque y actualizar el estatus por alguna contingencia (mantener comunicación con el cliente).

4. Negociar con el cliente condiciones de envío.

5. Cálculos volumétricos de las partes en los diferentes transportes

6. Realizar análisis de empaque.

7. Proporcionar las especificaciones de empaque a dicha área de acuerdo a los requerimientos y necesidades del cliente.

8. Cotización de embarques a los destinos solicitados, ya sea por mensajería o forwarder.

9. Seleccionar transporte y/o coordinar la recolección de la mercancía.

10. Generar remisión y factura en sistema.

11. Generar reportes/programas de pedidos.

12. Utilizar los diferentes sistemas de comunicación que maneja cada cliente para el envío de pedidos, información, actualizaciones, penalizaciones, etc.

13. Registrar productos en la secretaria de Economía para la generación de certificados de origen con trato preferencial y/o certificado de artículos mexicanos.

Esta es una posición tiempo completo y presencial. Indispensable vivir en las zonas aledañas (ejemplo: Emiliano Zapata, Xochitepec, Jiutepec, Cuernavaca)