Ejecutivo De Cobranza Telefónica - Monterrey Chepevera

Financiería Mexi; Monterrey; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Fondo de Ahorro

Aguinaldo 30 días

Capacitación y desarrollo

Lugar de trabajo Monterrey/Chepevera

Descripción de la vacante

Financiería Mexi busca un Gestor de Cobranza Telefónica para unirse a su equipo dinámico en Monterrey. Tus funciones incluirán contactar al cliente en mora desde el día 1 y gestionar la cobranza de productos asignados, aplicando las estrategias del área para la recuperación.

La posición ofrece sueldo base de 9,452 MXN mensuales más comisiones, vales de despensa y otros beneficios. Se trabajará en Monterrey y Chepevera, con capacitación y oportunidades de desarrollo; buscamos perfiles proactivos

Formación

• Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica.
• Capacidad para establecer promesas de pago y negociar.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

Responsabilidades

• Contactar al cliente en mora y gestionar la cobranza.
• Clasificar estatus de la cartera vencida.
• Localizar al cliente para recordatorios de pago.
• Dar seguimiento para liquidar créditos.

Conocimientos

Atención al cliente

Cobranza telefónica

Comunicación

Flexibilidad

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

En Kanan 3 6 0, buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para formar parte de nuestro dinámico y transformador equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? Contactar al cliente desde el día 1 de vencido y durante toda su morosidad. Seguir las estrategias del área y los objetivos de Mexi para la recuperación. Gestionar la cobranza de los productos: DXN, Mexi Nómina, Domiciliados y Mexi Tres. Recibir la asignación mensual por campaña según el volumen de cuentas. Gestionar campañas con duración de 1 a 3 días o la cartera de mora asignada en la primera semana del mes. Clasificar correctamente el estatus del cliente según la cartera vencida. Localizar al cliente para recordatorios de pago o negociación. Solicitar y registrar promesa de pago con fecha y monto comprometido. Canalizar al cliente para su recuperación efectiva. Dar seguimiento para asegurar la liquidación del crédito otorgado por Mexi. ¿Cuáles serán tus beneficios? Sueldo base ($9,452) + comisiones. Vales de despensa por $945 mensual, Fondo de Ahorro. Aguinaldo de 30 días al año. Capacitación y desarrollo. Lugar de trabajo en Monterrey y/o Chepevera. Ambiente dinámico y cooperativo. ¿Qué esperamos de ti? Mínimo Bachillerato concluido. Destreza para entablar conversaciones. Experiencia reciente en atención a clientes y cobranza telefónica. Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio. Promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.

Ejecutivo de Cobranza Telefónica - Monterrey Chepevera Monterrey, Centro 64000, Nuevo León, MX