Ejecutivo de Cobranza Proactiva | Pago Quincenal

Gape Business Group; Xico; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo,v

Resumo da vaga

Gape Business Group busca Ejecutivo de Cobranza para gestionar cobros tempranos de 1 a 90 días y recordar a clientes sus próximos pagos. Se valorará experiencia en call center y ventas, con enfoque en resultados y cumplimiento de metas.

Se ofrece pago quincenal, prestaciones de ley y estabilidad laboral. La posición se desempeña en un entorno de cobranza con contacto telefónico, SMS, correo y WhatsApp, manteniendo un registro detallado y brindando opciones de pago a los clientes para asegurar

Qualificações

• Experiencia mínima: 1 año en Call Center o 2 años en cobranza telefónica.
• Habilidad para comunicarse de forma clara, persuasiva y orientada a resultados.

Responsabilidades

• Realizar llamadas salientes para recordar fechas de pago y gestiones de cobro de 1 a 90 días.
• Gestionar y dar seguimiento a la cartera asignada para cumplir objetivos de recuperación.
• Asesorar a clientes sobre opciones de pago y resolver dudas de cuentas.
• Mantener registro detallado de cada interacción en el sistema de cobranza.
• Cumplir metas de recuperación de cartera y seguir normativas laborales y de privacidad.

Conhecimentos

Cobranza telefónica

Atención al cliente

Negociación

Descrição da vaga

Gape Business Group busca Ejecutivo de Cobranza para gestionar cobros tempranos de 1 a 90 días y recordar a clientes sus próximos pagos. Se valorará experiencia en call center y ventas, con enfoque en resultados y cumplimiento de metas.

Se ofrece pago quincenal, prestaciones de ley y estabilidad laboral. La posición se desempeña en un entorno de cobranza con contacto telefónico, SMS, correo y WhatsApp, manteniendo un registro detallado y brindando opciones de pago a los clientes para asegurar