Ejecutivo de Cobranza — Capacitación Incluida

Grupo Hercar; Xico; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Hercar busca Ejecutivo de cobranza para la zona Roma Sur, Ciudad de México. Se espera capacidad para contactar a deudores, coordinar planes de pago y registrar cada gestión en el sistema.

La posición implica elaborar reportes de cobranza, identificar cuentas de mayor riesgo y colaborar con ventas, administración y facturación hasta confirmar la recepción de pagos. Carrera trunc­a o bachillerato concluido es requisito.

Responsabilidades

• Contactar a clientes con pagos vencidos mediante llamadas, correo electrónico o mensajes.
• Dar seguimiento a cuentas por cobrar y fechas de compromiso de pago.
• Negociar convenios, planes de pago o fechas de liquidación.
• Registrar y actualizar en el sistema las gestiones realizadas.
• Elaborar reportes de cobranza y avances de recuperación.
• Identificar cuentas con mayor riesgo de incumplimiento y darles seguimiento prioritario.
• Aclarar dudas sobre saldos, facturas, pagos y estados de cuenta.
• Coordinarse con áreas de ventas, administración y facturación para resolver incidencias.
• Realizar seguimiento hasta confirmar la recepción y aplicación del pago.
• Cumplir políticas internas y procedimientos de cobranza

Educación

Carrera trunca o bachillerato concluido

Descripción del empleo

Grupo Hercar busca Ejecutivo de cobranza para la zona Roma Sur, Ciudad de México. Se espera capacidad para contactar a deudores, coordinar planes de pago y registrar cada gestión en el sistema.

La posición implica elaborar reportes de cobranza, identificar cuentas de mayor riesgo y colaborar con ventas, administración y facturación hasta confirmar la recepción de pagos. Carrera trunc­a o bachillerato concluido es requisito.