Ejecutivo De Cobranza Call Center

Buscojobs México; Nuevo León; Híbrido; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de contratación busca un Ejecutivo de cobranza en Monterrey. El rol implica gestionar deudas, negociar planes de pago y actualizar registros de clientes. Se requieren habilidades de comunicación y negociación, así como experiencia en cobranza telefónica. Se ofrece sueldo base de 7,500 MXN mensuales, opciones de crecimiento y beneficios según la empresa.

Servicios

Prestaciones de ley

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia en cobranza telefónica o gestión de cobranza.
• Se valora experiencia en software de gestión de cobranza.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes con adeudos y dar seguimiento con convenios de pago.
• Realizar gestiones para la recuperación de pagos y mantener actualizados los registros de clientes.
• Negociar planes de pago y hacer seguimiento a los acuerdos.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Manejo de herramientas de cómputo

Educación

Preparatoria o carrera técnica afín

Descripción del empleo

Overview

Ejecutivo de cobranza en Monterrey. Rol fundamental para la gestión financiera y el mantenimiento de relaciones con clientes. Responsabilidades incluyen la recuperación de deudas, negociación de planes de pago y actualización de registros de clientes. Se buscan candidatos con habilidades de comunicación, negociación y conocimiento de leyes de cobranza. El mercado ofrece opciones en empresas financieras y agencias especializadas; se valora experiencia en software de gestión de cobranza y enfoque orientado a resultados.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes con adeudos y dar seguimiento con convenios de pago.
• Realizar gestiones para la recuperación de pagos y mantener actualizados los registros de clientes.
• Negociar planes de pago y hacer seguimiento a los acuerdos.
• Trabajar bajo presión manteniendo la calma y enfoque en resultados.

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria o carrera técnica afín (o carrera trunca administrativa o afín); se valora experiencia en cobranza telefónica o call center de cobranza.
• Experiencia en cobranza telefónica o gestión de cobranza.
• Habilidades de comunicación, negociación y manejo de herramientas de cómputo.

Ofrecemos y Beneficios

• Sueldo base típico en esta área (por ejemplo, 7,500 MXN mensuales) con esquema de pago semanal o quincenal y comisiones según desempeño.
• Prestaciones de ley, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida y otros beneficios según la empresa.
• Oportunidades de crecimiento a corto o mediano plazo.
• Turnos y horarios variables según la vacante

Ubicación y Tipo de Puesto

Monterrey, Nuevo León. Puesto de tiempo completo o medio tiempo dependiendo de la vacante específica. Lugar de trabajo: presencial o remoto según la empresa.