Ejecutivo de call center con enfoque en recuperación de cobranza

Grupo Bonn; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Bonn busca talento comprometido para el área de cobranza en su financiera automotriz. Se requieren habilidades en negociación y atención al cliente. Ofrecemos un sueldo base competitivo, bonificaciones por cumplimiento de objetivos y un ambiente laboral excelente, además de beneficios adicionales para familias.

Servicios

Bono variable mensual

Prestaciones de Ley

Estabilidad laboral

Atención infantil dentro de las instalaciones

Formación

• Experiencia en cobranza telefónica o Call Center.
• Buró de crédito sano indispensable.
• Vivir cerca de Plaza del Valle, Oaxaca.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento y recordatorios de pagos a clientes vía telefónica.
• Negociar plazos y acuerdos de pago.
• Gestionar cartera de clientes activos.

Conocimientos

Negociación

Atención al cliente

Manejo de Excel

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

En Grupo Automotriz Bonn estamos buscando talento comprometido para integrarse a nuestro equipo de cobranza por Call center, dentro de nuestra financiera automotriz.

Buscamos personas con habilidades de negociación, para unirse a un ambiente 100% de oficina, con enfoque en la recuperación de créditos sanos del sector automotriz (multimarcas).

Requisitos

• Experiencia mínima en cobranza telefónica o Call Center.
• Habilidad en atención al cliente y negociación.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado.
• Mínimo Bachillerato concluido.
• Buró de crédito sano (requisito indispensable).
• Vivir cerca de Plaza del Valle, Oaxaca.
• No es necesario tener experiencia en el sector automotriz.
  
  

Actividades Principales

• Realizar seguimiento y recordatorios de pagos a clientes vía telefónica.
• Negociar plazos y acuerdos de pago.
• Gestionar cartera de clientes activos con enfoque en la recuperación preventiva.
• Actualización y seguimiento en base de datos.
• Reportes de estatus a gerencia sobre cuentas y avances en la cobranza.
  
  

Ofrecemos

• Sueldo base de $9,000 mensuales (pagado semanalmente: $2,072 cada viernes).
• Bono variable mensual de $2,000 por cumplimiento de objetivos.
• Prestaciones de Ley desde el primer día.
• Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo.
• Excelente ambiente de trabajo.
  
  

Horario

• Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. con 1 hora de comida.
• Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
  
  

Beneficio Adicional Exclusivo Para Mamás y Papás

En Grupo Bonn valoramos el equilibrio entre la vida laboral y familiar. Contamos con un programa de atención infantil dentro de nuestras instalaciones, para hijos e hijas de colaboradores:

• Edades: 4 a 12 años
• Horario:
• Lunes a viernes de 2:30 p.m. a 8:00 p.m.
• Sábados de 8:30 a.m. a 3:00 p.m.
• Este servicio está pensado para brindar tranquilidad y apoyo a nuestras colaboradoras mamás mientras desarrollan su jornada laboral.
  
  

¿Te interesa?

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¡No pierdas la oportunidad de trabajar en una empresa seria y estable!