Ejecutivo de Atención al Cliente y Gestión de Cobranza

Steinman Y Asociados; Guanajuato; On-site; MXN 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

Steinman Y Asociados solicita Ejecutivo de Atención a Clientes para León, Guanajuato, México. El rol implica cotizar y emitir productos de seguros, gestionar cobranza, atender al cliente presencial y telefónicamente, y administrar archivos físicos y digitales.

También se encarga del seguimiento a siniestros y de generar reportes de operación. Se valorará experiencia en atención al cliente y capacidad de asesorar de forma clara y profesional.

Qualifications

• Educación mínima indicada como educación media superior.
• Educación profesional técnica podría requerirse.
• Edad entre 25 y 60 años.
• Conocimientos: asesorar, archivo, atención telefónica, cobranza, reporte, seguimiento, servicio al cliente.

Responsibilities

• Cotizar, emitir y administrar en portales de aseguradoras productos de gastos médicos, vida, daños y auto.
• Gestión de cobranza.
• Servicio a clientes de manera presencial y telefónica.
• Administración de archivo físico y digital.
• Seguimiento a siniestros.
• Generar reportes de operación.

Skills

Asesorar

Archivo

Atención telefónica

Gestión de cobranza

Reporte

Seguimiento

Servicio al cliente

Education

Educación media superior

Educación profesional técnica

Job description

Steinman Y Asociados solicita Ejecutivo de Atención a Clientes para León, Guanajuato, México. El rol implica cotizar y emitir productos de seguros, gestionar cobranza, atender al cliente presencial y telefónicamente, y administrar archivos físicos y digitales.

También se encarga del seguimiento a siniestros y de generar reportes de operación. Se valorará experiencia en atención al cliente y capacidad de asesorar de forma clara y profesional.