Ejecutivo de Atención al Cliente y Procesos de Seguros

GENERAL DE SEGUROS S.A.

León

On-site

MXN 167,400 - 223,200

Full time

14 days+

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Job summary

GENERAL DE SEGUROS S.A. busca profesionales para brindar atención personalizada a sus asegurados y socios de negocio en León, Guanajuato. El puesto incluye resolver consultas y facilitar soluciones durante el customer journey, garantizando una comunicación clara y empática.

El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente en el sector asegurador, conocimientos de procesos y un excelente manejo de Excel. Se ofrece un horario de lunes a viernes en modalidad presencial.

Qualifications

  • Experiencia en atención a clientes en seguros (autos, daños o vida).
  • Excelente comunicación, enfoque resolutivo y sentido de responsabilidad.
  • Conocimiento de endosos, cotizaciones y vigencia de pólizas.

Responsibilities

  • Brindar atención personalizada y oportuna a asegurados.
  • Resolver consultas de clientes y ofrecer soluciones efectivas.
  • Actuar como facilitador en el customer journey de los clientes.

Skills

Atención a clientes
Manejo de Excel
Comunicación efectiva

Education

Career Technical Degree en Administración/Dirección de Empresas

Job description

GENERAL DE SEGUROS S.A. busca profesionales para brindar atención personalizada a sus asegurados y socios de negocio en León, Guanajuato. El puesto incluye resolver consultas y facilitar soluciones durante el customer journey, garantizando una comunicación clara y empática.

El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente en el sector asegurador, conocimientos de procesos y un excelente manejo de Excel. Se ofrece un horario de lunes a viernes en modalidad presencial.

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