Ejecutivo De Atención Al Cliente (Post Venta)

Buscojobs México; Jalisco; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder del sector en Zapopan busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para gestionar la relación con los clientes, recuperando cartera y realizando seguimiento. Se requiere experiencia mínima de 1 año en un puesto similar y bachillerato. El horario es de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y se ofrecen prestaciones de ley.

Servicios

Prestaciones de ley

Formación

• Edad entre 22 a 45 años.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.

Responsabilidades

• Atención telefónica y por correo a clientes.
• Recuperación de cartera perdida.
• Análisis de reporte de ventas.
• Administrar la cartera de clientes.

Conocimientos

Atención telefónica

Comunicación

Resolución de problemas

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Ejecutivo de Atención al Cliente / Post venta

Ubicación: Zapopan, Jalisco. Empresa: MC Work Soluciones de Capital Humano.

Descripción del Trabajo: Importante empresa líder en su ramo solicita para el área de Servicio de Post Venta.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm

Prestaciones: de Ley

Responsabilidades

• Atención telefónica y por correo a clientes.
• Recuperación de cartera perdida.
• Análisis de reporte de ventas.
• Seguimiento a clientes.
• Administrar la cartera de clientes.
• Colocación de pedidos y seguimiento de estos.
• Ejecutar los procedimientos y políticas de la empresa para una óptima atención al cliente.

Requisitos

• Edad: 22 a 45 años.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.

Otra oferta relacionada

Guadalajara, Jalisco. GA-GROUP Enlace Laboral.

GIRO: Empresa consolidada en el ramo Ferroviario como integrador de servicios (100+ años).

Requisitos

• Inglés 100%
• Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país
• Conocimientos: Mecánica, Office, Auto CAD, SAP, ASPEL
• Conocimiento de aduanas

Actividades

• Compra y envíos de partes mecánicas
• Atención al cliente
• Contacto con aduanas
• Comercialización de partes
• Interacción con clientes, proveedores y/o usuarios
• Seguimiento a estructuras, procesos y políticas

Horarios

Lunes a Viernes 08:30 - 18:30 (2 h de comida); Sábado 09:00 - 14:00

Ubicación

Av. Mariano Otero, Jardines del Bosque, Guadalajara, Jalisco.

Salario

$18,000 - $23,000 mensuales. Prestaciones de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - 23,000.00 al mes

Horario: Lunes a Viernes; Turno de 8 horas

Prestaciones: Seguro de vida

Educación: Licenciatura terminada (Obligatorio)

Idioma: Inglés 100% (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar: 100% (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Servicio al Cliente

Zapopan, Jalisco. HOMMO ALTA MODA, SA DE CV

Descripción del Trabajo: DE 18 A 30 AÑOS, BUENA PRESENTACION. ATENCIÓN A CLIENTES POR WHATSAPP, TELEFÓNICA Y PERSONAL, TOMAR PEDIDOS Y DAR SEGUIMIENTO, CHECAR PEDIDOS DE VENTAS EN LÍNEA, DAR SEGUIMIENTO Y ELABORAR GUIAS EN EL PORTAL DE ESTAFETA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario: Turno de 8 horas

Servicio al Cliente

Descripción Del Trabajo

Somos proveedores de soluciones para la industria de la hospitalidad, buscamos una persona entusiasta, empática, para Servicio al Cliente.

Funciones:

• Gestionar llamadas de clientes
• Generar oportunidades de venta
• Atender necesidades de clientes con información precisa
• Seguimiento para resolución de quejas
• Facturación

Requisitos:

• Experiencia en atención al cliente o servicio al cliente
• Familiaridad con CRM
• Buena comunicación y presentacion
• Conocimiento de Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Capacidad para trabajar con metas de ventas

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 6:00 pm (flexibilidad para sábado)

Zona de trabajo: 10 minutos de la central de autobuses de Zapopan, Av Aviación

Comisiones: de $10,000 a $5,000 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,000.00 - $6,100.00 al mes

Horario: Turno de 8 horas

Servicios al Cliente

Guadalajara, Jalisco. AROMA BIEN

Descripción del Trabajo: Importante empresa dedicada al marketing sensorial olfativo solicita Atención al Cliente. Trabajamos en Guadalajara, con presencia nacional.

Objetivo: Ayudar a consolidar nuestra reputación como empresa que ofrece excelente soporte al cliente durante procesos de venta y posventa.

Requisitos:

• Lic. en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Ing. en Sistemas o carreras afines
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente
• Conocimiento de CRM y software de soporte
• Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas
• Capacidad de multitarea y paciencia

Principales responsabilidades:

• Identificar necesidades de clientes y ayudarles a usar funciones
• Analizar y comunicar fallos de productos
• Actualizar bases de datos internas
• Supervisar quejas en redes y contactar clientes
• Solicitar y compartir mejoras con equipo
• Informar sobre nuevas características
• Hacer seguimiento para resolver problemas técnicos
• Recoger comentarios de clientes y compartirlos con productos/ventas/marketing
• Formar a representantes júnior

Competencias:

• Control de situaciones conflictivas
• Toma de decisiones oportuna
• Solución de conflictos
• Habilidades de presentación y planeación

Prestaciones y beneficios:

• $11,000.00 brutos mensual
• Prestaciones de ley
• Horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm

Zona: Colonia Providencia, Guadalajara

Otros avisos de Servicio al Cliente

Zona de trabajo: Zapopan y Guadalajara

Servicio al Cliente

Guadalajara, Jalisco. Mc Work

Descripción del Trabajo

Importante empresa dedicada a la comercialización de refacciones para sistemas de inyección solicita Servicio al Cliente. Zona de trabajo: Col. Rincon de Agua Azul, Guadalajara. Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 7:00 pm, Sábado de 9:00 am a 2:00 pm. Ofrecemos: Sueldo base de 10,000 Libres mensuales + Prestaciones de Ley.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato
• Experiencia mínima de 2 años en el puesto

Servicio al Cliente

Guadalajara, Jalisco. McWork

Descripción del Trabajo

Importante empresa dedicada a la comercialización de refacciones para sistemas de inyección: Servicio a clientes. Horario: Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm, Sábado 9:00 am a 2:00 pm. Ofrecemos: Sueldo base de 10,000 Libres mensuales + Prestaciones de Ley. Ubicación: Col. Rincon de Agua Azul, Guadalajara. Funciones: Atender llamadas y correos; Elaboración de reportes.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato
• Experiencia mínima de 2 años en el puesto

Oportunidad de Servicio al Cliente

Guadalajara, Jalisco. McWork

Descripción: Se solicita CUSTOMER SERVICE. Zona a laborar: Guadalajara. Requisitos: Preparatoria; Experiencia de 3 años en atención a clientes; Manejo de CRM; Gusto por ventas.

Funciones:

• Atender llamadas
• Generar oportunidades de venta
• Proporcionar información precisa
• Identificar necesidades de cliente
• Cumplir con metas mensuales
• Dar seguimiento a quejas
• Facturas
• Registro de interacción con clientes

Ofrecemos:

• Sueldo mensual: $10,000 neto
• Comisiones
• Prestaciones de ley

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm (descanso sábado y domingo)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario: Turno de 8 horas

Prestaciones: Opción a contrato indefinido

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