Ejecutivo de Atención al Cliente - Medio Tiempo

DIMEX CAPITAL; Reynosa; Presencial; MXN 83.700 - 128.340; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Horario flexible

Capacitación pagada

Prestaciones superiores a la ley

Descripción de la vacante

DIMEX CAPITAL busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Reynosa, Tamaulipas, para recibir y orientar a pensionados. Se ofrece un salario competitivo entre $7,500 y $11,500 MXN más incentivos por productividad.

Los candidatos deben tener afinidad por el servicio al cliente y conocimientos básicos de Excel. Se proporciona capacitación y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o telemarketing deseable en el sector financiero.
• Facilidad de palabra y orientación a resultados.
• Actitud positiva y compromiso con la ética financiera.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes pensionados en la sucursal.
• Apoyar en la captura y validación de solicitudes de préstamos personales.
• Resolver dudas sobre productos financieros.

Conocimientos

Atención al cliente

Telemarketing

Excel básico

Empatía

Descripción del empleo

¿Por qué unirte a nosotros?

En DIMEX CAPITAL construimos relaciones de confianza con miles de pensionados y jubilados que buscan soluciones financieras rápidas y seguras. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente dinámico y con vocación de servicio para fortalecer nuestra sucursal en Reynosa y contribuir al crecimiento de la compañía.

• Recibir y orientar a clientes pensionados en la sucursal de manera cordial y eficiente
• Apoyar en la captura y validación de solicitudes de préstamos personales
• Resolver dudas sobre productos financieros y requisitos de crédito
• Realizar llamadas de seguimiento y mantener organizada la base de clientes
• Colaborar en reportes diarios de atención y metas de la sucursal
• Experiencia en atención al cliente o telemarketing (deseable en sector financiero)
• Facilidad de palabra, empatía y orientación a resultados
• Conocimientos básicos de Excel y sistemas de gestión
• Disponibilidad de medio tiempo en Reynosa, Tamaulipas
• Actitud positiva y compromiso con la ética financiera

Beneficios

• Salario competitivo $7,500 – $11,500 MXN + incentivos por productividad
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación pagada sobre productos DIMEX y servicio al cliente
• Prestaciones superiores a la ley y ambiente de equipo unido
• Oportunidad de crecimiento a posiciones de mayor responsabilidad

Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar.