Ejecutivo De Atención A Clientes Ingles Avanzado

The Big Jobsite; Xico; Presencial; MXN 179.000 - 234.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley desde el día uno

Vales de despensa 730 MXN

Bono por desempeño

Descripción de la vacante

Stella Mattina, empresa dedicada a servicios de salud para la mujer, busca una persona para atención telefónica, gestión de correos y agenda de doctores en USA. El puesto es 100% presencial en Lomas de Chapultepec, horario de lunes a viernes con jornada completa.

Se requiere licenciatura concluida o truncada, 1–2 años en puestos similares y inglés avanzado. Ofrecemos salario base de 16,000 MXN mensuales más bono de 3,000 MXN los primeros 3 meses, prestaciones de ley desde el día uno y vales de

Formación

• Licenciatura concluida o truncada.
• Experiencia de 1 a 2 años en puestos similares.
• Inglés avanzado obligatorio.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica, gestionar correos electrónicos y correspondencia.
• Atender llamadas en inglés (Inbound) para agenda de doctores en USA.
• Actualizar y registrar información de llamadas.
• Realizar llamadas de seguimiento y generar citas pendientes.
• Archivar, redactar, revisar documentos y generar reportes.
• Llenar las agendas de los doctores asignados.
• Realizar reportes de gastos y administrar expedientes.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención telefónica

Gestión de correos

Redacción de documentos

Gestión de agenda

Educación

Licenciatura concluida o truncada

Descripción del empleo

Stella Mattina es una empresa dedicada a prestar Servicios de cuidado de la Salud para la Mujer, Ginecología y Obstetricia, Fertilidad, Control Natal y todo lo relacionado a su cuidado y atención. INDISPENSABLE INGLÉS AVANZADO Requisitos: Escolaridad: Licenciatura Trunca o concluida Experiencia en mínima: 1 a 2 años en puestos similares.

Actividades por realizar:

• Brindar atención telefónica, gestionar correos electrónicos y correspondencia.
• Atención de llamadas en ingles Inbound para agenda de citas a Doctores en USA.
• Actualización, registro de la información recibida de las llamadas.
• Realizar llamadas Outbound para seguimiento y nuevas citas.
• Archivar, redactar, revisar documentos y generar reportes.
• Será el responsable de llenar las agendas de los doctores asignados.
• Realizar reportes de gastos.
• Administración de expediente.

OFRECEMOS: Salario: $16,000 mensuales + $3,000 bono mensual (primeros 3 meses garantizados) a partir del 4to mes empieza a ser bono vs resultados. Prestaciones ley desde el primer día + Vales de despensa: $730.00 + Ajuste de salario cada 6 meses por antiguedad.

ZONA DE TRABAJO: Lomas de Chapultepec 100% presencial. HORARIO: Lunes a viernes de 6:45 am a 4:15 pm/ 7:45 am a 5:15 pm| 30 minutos de comida.