Ejecutivo De Atención A Clientes

Buscojobs México; Nuevo León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana con 25 años de trayectoria busca un Ejecutivo de Atención a Clientes en Monterrey, Nuevo León. El candidato será responsable de brindar soluciones a los clientes, manejar consultas y registrar incidencias, garantizando una experiencia satisfactoria. Se ofrece salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Salario competitivo

Prestaciones de ley

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Habilidades de comunicación efectiva y actitud de servicio requeridas.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad para laborar en Monterrey, Nuevo León.

Responsabilidades

• Atender llamadas y consultas de clientes de manera cordial y profesional.
• Resolver dudas y problemas relacionados con los servicios de la empresa.
• Registrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Actitud de servicio

Trabajo en equipo

Capacidad para trabajar bajo presión

Educación

Preparatoria terminada o licenciatura concluida

Descripción del empleo

Ejecutivo de Atención a Clientes

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Empresa: Human Quality

Descripción de la empresa: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiencia en conectar talento con empresas.

Misión del cargo: Brindar soluciones efectivas a dudas o necesidades de los clientes, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria.

Responsabilidades:

1. Atender llamadas y consultas de clientes de manera cordial y profesional.
2. Resolver dudas y problemas relacionados con los servicios o productos de la empresa.
3. Registrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes.
4. Brindar retroalimentación para mejorar los procesos de atención al cliente.

Requisitos:

1. Preparatoria terminada o licenciatura concluida.
2. Habilidades de comunicación efectiva y actitud de servicio.
3. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
4. Disponibilidad para laborar en Monterrey, Nuevo León.

Ofrecemos salario competitivo, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento profesional.