EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

UniTeller

Monterrey

Presencial

MXN 111.000 - 133.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Fondo de ahorro

30 días de aguinaldo

Utilidades

Bono por desempeño anual

Descripción de la vacante

UNITELLER DE MÉXICO ofrece un puesto de Administrativo de Atención a Cliente en Monterrey. Se atenderá a clientes por teléfono y correo, brindando asesoramiento, seguimiento y resolución de dudas e incidencias, y gestionando reclamaciones y solicitudes.

La posición requiere formación de preparatoria terminada y se ofrece capacitación, con horarios semanales de lunes a domingo y remuneración mensual de 10,973 MXN, más prestaciones de ley y beneficios extras.

Formación

Formación académica mínima de preparatoria terminada.

Responsabilidades

Atención telefónica y por correo a clientes, resolviendo incidencias.
Asesoramiento, orientación y seguimiento de dudas e incidencias de clientes.
Recepción, procesamiento y gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correo.
Archivado y mantenimiento de registro de quejas recibidas.
Archivado de documentación.

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

UNITELLER DE MÉXICO

es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.

ADMINISTRATIVO DE ATENCION A CLIENTE

FUNCIONES PRINCIPALES:

Atención telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias.
Asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
Recepción, proceso, gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correos.
Archivar y mantener registro de quejas recibidas.
Archivar documentación.

REQUISITOS: