Ejecutivo Comercial PyME

Global Payments Inc.; Tijuana; Presencial; MXN 360.000 - 600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Global Payments Inc. busca un profesional de ventas para gestionar una cartera de clientes en la zona, realizando ventas de campo y, cuando aplique, ventas por teléfono. Se encargaría de fijar precios, segmentar clientes, presentar soluciones y activar cuentas.

El rol requiere mantener relaciones a lo largo del ciclo de ventas, registrar actividades en CRM y preparar informes para la gerencia. Se valorará experiencia en pagos comerciales y en ventas B2B.

Formación

• Licenciatura requerida.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas B2B/pyme.
• Experiencia relacionada a banca, PyME, ventas de campo y adquirente.
• Conocimiento del sector de pagos comerciales.

Responsabilidades

• Gestiona una cartera de clientes con ingresos anuales de $200,000 o más.
• Conduce reuniones presenciales y en línea, identifica contactos y califica leads.
• Mantiene registros en CRM (Salesforce.com) y reporta a la gerencia.
• Desarrolla conocimiento de la cartera de productos/servicios y cambios en la industria de pagos.

Conocimientos

Ventas B2B

Prospección en frío

Gestión de relaciones con clientes

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Responsable de la venta de servicios comerciales a empresas. Las actividades incluyen la fijación de precios, la segmentación de clientes, las presentaciones, el registro y la activación de cuentas, y la gestión de cuentas. Principalmente, se realizan ventas de campo a empresas de la zona; dependiendo del tamaño, algunas operaciones pueden realizarse por teléfono.

• Gestiona una cartera de clientes para la empresa, generalmente con un valor de ingresos netos anuales de $200,000 o más. Identifica oportunidades de ingresos y clientes potenciales dentro de los territorios asignados mediante reuniones presenciales, comunicaciones telefónicas, programas de marketing y otras actividades según sea necesario. Lleva a cabo reuniones presenciales con clientes potenciales para identificar contactos adecuados, calificar y dirigir clientes potenciales a través del canal de ventas. Garantiza la identificación de sospechosos, la planificación, la calificación de cuentas y el análisis de necesidades en todos los niveles del prospecto. Responde a las solicitudes de información de los clientes y realiza presentaciones en línea. Identifica y cierra ventas adicionales de productos y/o servicios con clientes existentes para fortalecer la relación con ellos. Gestiona las relaciones y expectativas de los clientes durante el ciclo de ventas.
• Mantiene los registros de clientes existentes y potenciales, de acuerdo con las políticas de la empresa, incluyendo notas de llamadas, interacciones programadas con clientes, información de contacto y otra información relevante del cliente, en el sistema de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM); actualmente SalesForce.com. Mantiene a la gerencia informada de toda la actividad, incluyendo la preparación oportuna de informes.
• Desarrolla el conocimiento de la cartera actual de productos/servicios, así como de los cambios y desarrollos en la industria de pagos.

¿Qué buscamos para este puesto?

Requisitos mínimos

• Licenciatura
• Experiencia relevante o título en: No se especifica título
• Normalmente, mínimo 2 años de experiencia relevante
• Experiencia relacionada a banca, PyME, ventas de campo y adquirente.

Cualificaciones preferidas

• Típicamente, mínimo 2 años de experiencia relevante.
• Experiencia en ventas B2B, experiencia en ventas por llamada en frío, desempeño exitoso demostrado en trabajos de ventas anteriores.

¿Cuáles son nuestras habilidades y capacidades deseadas?

• Habilidades/Conocimientos: Desarrolla experiencia profesional, aplica las políticas y procedimientos de la empresa para resolver diversos problemas.
• Complejidad del puesto: Trabaja en problemas de alcance moderado donde el análisis de situaciones o datos requiere la revisión de diversos factores. Ejerce su criterio dentro de los procedimientos y prácticas definidas.
• Supervisión: Normalmente recibe instrucciones generales sobre el trabajo rutinario e instrucciones detalladas sobre nuevos proyectos o asignaciones.
• Conocimiento del sector: Conocimiento del sector de pagos comerciales.
• Toma de decisiones: Capacidad avanzada para resolver problemas eficazmente y actuar con rapidez.
• Comunicación: Escucha y comunicación eficaz, capaz de establecer relaciones duraderas con los clientes.