Ejecutivo/a Telefónico de Detección de Fraudes

Grupo Nach; Álvaro Obregón; Presencial; MXN 123.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Caja de ahorro

Seguro médico de gastos menores

Seguro de vida

Bono de productividad

Descuentos en tiendas departamentales

Descripción de la vacante

Grupo Nach busca un Ejecutivo/a de Detección de fraudes para CDMX. Garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando con la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Realizar análisis de patrones, investigar y gestionar casos reportados, y monitorear transacciones sospechosas siguiendo procedimientos establecidos. Se ofrece sueldo base, bono de productividad y prestaciones de ley en un entorno de Call Center

Formación

• Licenciatura en curso, trunca o concluida (Comprobable).
• Experiencia mínima de 1 año en Campañas Callcenter Bancarias (ATC, cobranza temprana, retención).

Responsabilidades

• Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.
• Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Educación

Licenciatura en curso, trunca o concluida (Comprobable)

Descripción del empleo

Grupo Nach busca un Ejecutivo/a de Detección de fraudes para CDMX. Garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando con la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.

Realizar análisis de patrones, investigar y gestionar casos reportados, y monitorear transacciones sospechosas siguiendo procedimientos establecidos. Se ofrece sueldo base, bono de productividad y prestaciones de ley en un entorno de Call Center