Ejecutivo/a de Ventas Seminuevos / Mitsibishi Queretaro

Computrabajo; Santiago de Querétaro; Vor Ort; MXN 167.000 - 279.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sueldo Garantía

Esquema de comisiones

IMSS

Zusammenfassung

Ejecutivo/a de Ventas Seminuevos es buscado para apertura de tienda Mitsubishi Queretaro, con objetivo de promover la venta de autos seminuevos y accesorios multimarca. Se busca personal con experiencia en ventas, enfoque en servicio al cliente y capacidad para trabajar en piso y campo.

Las responsabilidades incluyen prospección, atención de prospectos, presentación de vehículos, pruebas de manejo y cierre de ventas, además de elaboración de cotizaciones y entrega de unidades.

Qualifikationen

• Conocimiento de ventas y atención al cliente.
• Familiaridad con procesos de venta y esquemas financieros.

Aufgaben

• Prospectar clientes en piso de ventas y en campo para generar cartera.
• Saludar y atender a prospectos canalizados, identificar necesidades.
• Presentar vehículos y sus beneficios para despertar interés de compra.
• Invitar a pruebas de manejo y despejar dudas para cerrar la venta.
• Estructurar propuestas económicas en el cotizador.
• Presentar la propuesta al cliente y cerrar la venta.
• Elaborar y verificar la entrega del vehículo al cliente.
• Participar en reuniones para definir estrategias de ventas.
• Realizar llamadas de seguimiento según agenda de clientes.
• Brindar asesoría profesional para generar ventas y fidelizar clientes.

Kenntnisse

Servicio y atención al cliente

Conocimiento de Proceso

Técnicas de Ventas

Esquemas financieros

Ausbildung

Preparatoria (Certificado)

Tools

Licencia de Conducir Vigente

Jobbeschreibung

Ejecutivo/a de Ventas Seminuevos / Mitsibishi Queretaro - Por Apertura

EJECUTIVOS DE VENTAS AUTOS SEMINUEVOS / MITSUBISHI QUERETARO

Promover la venta de vehículos Seminuevos Multimarca y accesorios de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos, con la finalidad de cumplir con el de presupuesto y/o objetivos establecidos por la Distribuidora, planta y corporativo.

Conocimientos:

• Servicio y atención al cliente
• Conocimiento de Proceso
• Técnicas de Ventas
• Esquemas financieros

Responsabilidades generales:

1.-Prospectar futuros clientes, dentro del piso de ventas y en campo (centros comerciales, puntos de venta del Distribuidor, cambaceo, etc.), con el fin de generar una cartera de clientes e iniciar una relación comercial.

2.-Saludar y atender a los prospectos canalizados por la Anfitriona y/o Recepcionista, a fin de conocer y detectar sus necesidades.

3.-Identificar el propósito de la visita del cliente con el fin de ofrecerle la ayuda más apropiada dependiendo de sus necesidades: folletería, asesoría, ver un modelo, negociar precio de un modelo, etc. .

4.-Presentar el vehículo al cliente, enfocando las características y beneficios que cubren directamente las necesidades del cliente a fin de despertar el interés de compra.

5.-Invitar al cliente a realizar una prueba de manejo, cuando el cliente haya seleccionado un modelo específico y sus necesidades de compra se encuentren satisfechas.

6.-Solicitar al cliente el llenado del cuestionario de pruebas de manejo y despejar sus dudas, con el fin de que el cliente obtenga la confianza de que el vehículo demostrado cumpla con sus necesidades.

7.-Estructurar una propuesta económica en el cotizador (disponibilidad del vehículo, versión, accesorios, seguro, forma de pago, enganche, etc.) que cubra las necesidades detectadas en el cliente en el proceso de venta.

8.-Presentar al cliente la propuesta económica, asegurándose de que la información sea clara, con el propósito de que el cliente se encuentre de acuerdo con los términos de la propuesta y se cierre la venta.

9.-Elaborar orden de servicio y acondicionamiento para asegurarse de que el vehículo este listo para efectuar la entrega de la unidad al cliente en hora y fecha prometida.

10.-Revisar la unidad vendida antes de ser entregada al cliente, a través de la “lista de verificación para la entrega de autos ”, con el fin de asegurar que se efectúe de acuerdo a los lineamientos establecidos.

11.-Participar en las reuniones de trabajo, en donde se establezcan las estrategias comerciales, objetivos y seguimiento de operación.

12.-Efectuar la entrega del vehículo vendido al cliente, junto con la documentación y explicaciones correspondientes del manual del propietario, garantías, servicios, trámites, operación del vehículo etc. con el fin de cumplir con la entrega del producto de acuerdo al proceso establecido.

13.-Con base a la Agenda de Seguimiento, realizar llamadas telefónicas a los clientes, para conocer sus intenciones de compra.Responsabilidades específicas:

Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa; siguiendo un proceso a través del cual, prospecta clientes, identifica necesidades, diseña una propuesta de servicios a la medida, brinda seguimiento en la instalación y servicio post venta que garantice la fidelización de los clientes.

Requerimientos:

• Escolaridad Mínima Preparatoria (Certificado)
• Área de Experiencia VENTAS ( Autos (Preferentemente, no necesario), Intangibles, atención a clientes ) (1 Año)
• Saber manejar y contar con Licencia de Conducir Vigente

Competencias

• Creatividad e Iniciativa
• Pasión por el servicio
• Trabajo en equipo
• Calidad y Mejora Continua
• Tolerancia a la presión de trabajo

- Saber manejar ATM y STD.

- Licencia de manejo vigente.

Capacitación e inducción + Sueldo Garantia + Atractivo esquema de comisiones + IMSS.

Lugar y horario de trabajo:

Lunes a Domingo 9:00 am a 7:00 pm (Varia segun guardias). 1 día de descanso entre semana.

Valued

GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
Grupo Kasa Automotriz es una empresa que actualmente administra 25 agencias de autos con las mejores Marcas Distribuidoras; cuenta con mas de 35 años en el mercado satisfaciendo las necesidades de los clientes más exigentes ofreciendoles la mejor calidad y sobre todo otorgándoles el mejor servicio en su búsqueda y adquisición de autos nuevos, seminuevos y refacciones.