Ejecutivo/a de Cobranza

Auto Partes y Mas S.A. de C.V.; Región Centro; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Caja de ahorro

Seguro de vida

Bono de puntualidad

Servicio de comedor subsidiado

Servicio médico

30 días de Aguinaldo

Utilidades

Descripción de la vacante

Auto Partes y Mas S.A. de C.V. busca un profesional de cobranza para gestionar la recuperación de créditos y asegurar el flujo de efectivo. Responsable de coordinar pagos, documentar devoluciones y actualizar reportes en el sistema de la empresa.

Se requiere experiencia en cobranza básica y manejo de Excel; se valorará conocimiento de legislación aplicable. Puesto presencial en la zona Centro de Jalisco.

Formación

• Experiencia de 1 a 2 años en cobranza.
• Conocimientos básicos de Excel.
• Conocimientos de legislación en cobranza.

Responsabilidades

• Gestionar y recuperar el capital proveniente de ventas a crédito.
• Gestionar cobros con clientes conforme a programación de pagos.
• Aplicar pagos y devoluciones diariamente para mantener estados de cuenta actualizados.
• Mantener y mejorar indicadores del área operativa y servicio al cliente.
• Gestionar por teléfono, negociar y aclarar con el cliente la recuperación de créditos.

Conocimientos

Excel básico

Gestión de Cobro

Legislación de cobranza

Educación

Preparatoria concluida

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

RESPONSABILIDADES:Gestionar y recuperar el capital proveniente de las ventas realizadas a crédito, conforme a la información del estatus de los créditos otorgados, respetando los procedimientos establecidos, para reducir al mínimo las deudas pendientes.Gestionar con los clientes el pago de sus créditos, en base a la programación de los mismos, para lograr una cobranza preventiva.Aplicar los pagos y devoluciones de forma diaria, capturando la información, para mantener los estados de cuenta actualizados.Mantener y mejorar los indicadores del área en base al mantenimiento de la operación diaria y cumplimiento de los indicadores para mejorar el servicio al cliente y la generación de flujo para la empresa.Gestionar vía telefónica, negociar y aclarar con el cliente y asesor, la recuperación o cargos de sus créditos.Realizar los cargos correspondientes por los intereses por pagos fuera de tiempo e informar oportunamente a los clientes.Mantener actualizado el reporte de cobranza en el sistema de la empresa.REQUISITOS:Experiencia 1 a 2 años.Desde preparatoria concluidaMicrosoft Office Excel básicoGestión de Cobro básicoLegislación en materia de cobro de deudas básico.BENEFICIOS:Vales de despensa 15%Caja de ahorroFondo de ahorro 5%Seguro de vidaBono de puntualidad 5%Servicio de Comedor subsidiadoServicio médico30 días de AguinaldoUtilidades