Ejecutivo/a de Cobranza

SERVUS; México; Hybrid; MXN 223,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Excelente ambiente laboral

Estabilidad y crecimiento profesional

Capacitación constante

Job summary

AIR solicita un/a Ejecutivo/a de Cobranza con experiencia en cobranza de seguros, enfocado/a en pólizas de Vida y GMM. Se recomienda una comunicación constante con clientes y aseguradoras y una organización rigurosa para asegurar pagos y renovaciones.

El rol implica atención de dudas sobre pagos y vigencias, seguimiento de cartera y coordinación con áreas comerciales y operativas en un esquema híbrido con 2 días de home office tras un periodo de adaptación.

Qualifications

• Experiencia previa en cobranza de seguros (indispensable).
• Manejo de pólizas de Vida y GMM.
• Inglés intermedio (oral y escrito).
• Excelente organización y seguimiento.
• Habilidad de comunicación y trato con clientes.
• Enfoque a resultados y atención al detalle.

Responsibilities

• Gestión y seguimiento de la cobranza de pólizas de Vida y GMM.
• Contacto directo con clientes y aseguradoras.
• Revisión de estatus de pago, aplicación de cobranza y conciliaciones.
• Seguimiento a renovaciones y control de cartera.
• Atención a dudas relacionadas con pagos, recibos y vigencias.
• Coordinación interna con áreas comerciales y operativas.

Skills

Cobranza de seguros

Pólizas de Vida y GMM

Inglés intermedio

Organización y seguimiento

Comunicación con clientes

Job description

Ejecutivo/a de Cobranza

En AIR, estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Cobranza con experiencia en cobranza de seguros, enfocado/a en pólizas de Vida y GMM, que disfrute el seguimiento, la organización y la comunicación constante con clientes y aseguradoras.

¿Qué harás en esta posición?

• Gestión y seguimiento de la cobranza de pólizas de Vida y GMM.

• Contacto directo con clientes y aseguradoras.

• Revisión de estatus de pago, aplicación de cobranza y conciliaciones.

• Seguimiento a renovaciones y control de cartera.

• Atención a dudas relacionadas con pagos, recibos y vigencias.

• Coordinación interna con áreas comerciales y operativas.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en cobranza de seguros (indispensable).

• Manejo de pólizas de Vida y GMM.

• Inglés intemedio (oral y escrito).

• Excelente organización y seguimiento.

• Habilidad de comunicación y trato con clientes.

• Enfoque a resultados y atención al detalle.

Horario laboral

• Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm

• Viernes de 8:00 am a 3:00 pm

Modalidad

• Esquema híbrido con 2 días de home office, aplicable después de 3 meses y con base en resultados.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo acorde a experiencia.

• Prestaciones superiores a las de ley.

• Excelente ambiente laboral.

• Estabilidad y crecimiento profesional.

• Capacitación constante.