Ejecutivo/a de Atención Telefónica — Pago Semanal

Grupo Salinas; Ciudad de México; In loco; MXN 91.000 - 159.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pago semanal

Prestaciones de ley desde el primerdía

Seguro de vida

12 días de vacaciones según la ley

Descuentos para colaboradores

Descrizione del lavoro

Grupo Salinas busca Ejecutivos de Atención Telefónica para brindar soporte a clientes de Banco Azteca. Contrato directo y pago semanal. Requisito: bachillerato concluido y experiencia en atención al cliente o call center.

Se ofrece prestaciones de ley desde el primer día, seguro de vida y días de vacaciones. Horario rotativo con fines de semana, en CDMX, con ambientes de trabajo estables y oportunidades de crecimiento.

Competenze

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
• Buena dicción y facilidad de palabra.
• Capacidad para escuchar y comprender necesidades del cliente.

Mansioni

• Brindar atención telefónica y asesoría a clientes.
• Dar seguimiento a visitas programadas por Ejecutivos de Crédito.
• Apoyar a usuarios con dudas y aclaraciones.
• Validar domicilios mediante herramientas digitales.
• Monitorear y dar seguimiento al estatus de solicitudes, visitas e incidencias.
• Contribuir a una experiencia de servicio excepcional.

Conoscenze

Atención al cliente

Call center

Facilidad de palabra

Escucha activa

Orientación al cliente

Manejo de objeciones

Formazione

Bachillerato concluido

Descrizione del lavoro

Grupo Salinas busca Ejecutivos de Atención Telefónica para brindar soporte a clientes de Banco Azteca. Contrato directo y pago semanal. Requisito: bachillerato concluido y experiencia en atención al cliente o call center.

Se ofrece prestaciones de ley desde el primer día, seguro de vida y días de vacaciones. Horario rotativo con fines de semana, en CDMX, con ambientes de trabajo estables y oportunidades de crecimiento.