Asesor/a de Atención al Cliente – Call Center | Pago Semanal

Grupo Salinas; Ciudad de México; On-site; MXN 364,000 - 501,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley desde el primerdía

Seguro de vida

12 días de vacaciones

Descuentos para colaboradores

Job summary

Grupo Salinas busca Asesores de Torre de Control para brindar seguimiento y soporte a clientes de Banco Azteca. Contratación directa con Grupo Salinas, pago semanal y prestaciones de ley desde el primer día. Especial coordinación para resolver dudas y garantizar una experiencia de servicio de calidad en CDMX.

La vacante requiere bachillerato concluido y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o call center. Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.

Qualifications

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cliente.
• Manejo de objeciones y servicio al cliente.

Responsibilities

• Atención y asesoría telefónica a clientes.
• Seguimiento a visitas programadas por Ejecutivos de Crédito.
• Resolución de dudas y aclaraciones.
• Validación de domicilios mediante herramientas digitales.
• Monitoreo y seguimiento de solicitudes e incidencias.

Skills

Atención al cliente

Call center

Ventas telefónicas

Manejo de objeciones

Education

Bachillerato

Job description

Grupo Salinas busca Asesores de Torre de Control para brindar seguimiento y soporte a clientes de Banco Azteca. Contratación directa con Grupo Salinas, pago semanal y prestaciones de ley desde el primer día. Especial coordinación para resolver dudas y garantizar una experiencia de servicio de calidad en CDMX.

La vacante requiere bachillerato concluido y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o call center. Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios rotativos.