Ejecutivo(a) de Atención a Pacientes con Aseguradora

Impact Speaker Coaching; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida empresa en el sector salud busca un(a) Ejecutivo(a) de Atención a Pacientes para gestionar documentación médica y proporcionar asesoría sobre seguros. Este puesto es fundamental para asegurar la cobertura adecuada y la satisfacción del paciente. Se requiere un título en Administración, experiencia con aseguradoras y excelente comunicación. Se ofrece un sueldo de $16,000 mensuales junto con prestaciones de ley.

Servicios

Prestaciones de ley

Comedor

Estacionamiento

Formación

• Título y cédula profesional o carta pasante de Administración.
• Experiencia mínima de 1 año trabajando con aseguradoras en el sector salud.
• Conocimiento de términos como coaseguro y deducible.

Responsabilidades

• Solicitar y verificar documentación médica necesaria para cirugías.
• Validar cobertura con aseguradoras y asegurar expedientes médicos completos.
• Asesorar a pacientes sobre seguros médicos y procesos administrativos.

Conocimientos

Comunicación verbal

Organización

Orientación al servicio

Conocimiento de coaseguro

Conocimiento de deducibles

Educación

Título y cédula profesional en Administración o afín

Descripción del empleo

Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Pacientes con Aseguradora – Turno Vespertino

Ubicación: Tlalpan, CDMX

Sueldo: $16,000 mensuales

Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.

Prestaciones: De ley + comedor + estacionamiento

Objetivo del Puesto

Gestionar la documentación médica y administrativa de pacientes asegurados, validar cobertura con aseguradoras y brindar orientación sobre el uso de pólizas, coaseguro y deducible.

Responsabilidades

• Solicitar y verificar la documentación médica necesaria para programaciones quirúrgicas.
• Validar cobertura de servicios médicos con aseguradoras.
• Asegurar que los expedientes médicos estén completos (diagnósticos, informes, estudios previos, etc.).
• Asesorar a pacientes y familiares sobre el uso de su seguro médico, coaseguro, deducible y procesos administrativos.
• Dar seguimiento a ingresos por urgencias con aseguradora, asegurando que se entreguen los documentos requeridos.
• Coordinar con equipos médicos, administrativos y aseguradoras para liberar autorizaciones en tiempo.
• Apoyar al equipo de operación alertando sobre faltantes o pendientes críticos.
  
  

Requisitos

• Escolaridad: Título y cédula profesional o carta pasante de Administración o a fin (indispensable).
• Experiencia mínima de 1 año trabajando con aseguradoras en el sector salud (hospitales, clínicas, etc.).
• Conocimiento indispensable de términos como coaseguro, deducible, autorizaciones y exclusiones.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Actitud proactiva, organizada y orientada a servicio.