Ejecutivo(a) de Admisiones y Atención a Candidatos

Universidad-De-Las-Am; San Andrés Cholula; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Universidad-De-Las-Am busca Ejecutiva/o de Admisiones para orientar a candidatos, gestionar inscripciones y coordinar eventos en campus. Se requiere licenciatura concluida y experiencia en atención multicanal y promoción de servicios educativos. Se trabajará con bases de datos, informes y atención al público en campus y canales digitales.

La posición implica trabajo presencial, habilidades de organización y atención al detalle para apoyar procesos de admisión de nuevo ingreso.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes y promoción de servicios educativos.
• Experiencia en atención multicanal (medios digitales y presenciales).
• Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
• Competencias en seguimiento de procesos y manejo de información.

Responsibilities

• Brindar atención y orientación a candidatos de nuevo ingreso por canales digitales y presenciales.
• Gestionar, canalizar y dar seguimiento a solicitudes de información para inscripción.
• Administrar bases de datos de candidatos, registros y exámenes de admisión.
• Elaborar reportes e integrar información para áreas correspondientes.
• Apoyar la atención en la oficina de Admisiones y recorridos por campus.
• Coordinar logística de eventos dirigidos a candidatos y padres de familia.

Skills

Atención al cliente

Promoción de servicios educativos

Atención multicanal

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Education

Licenciatura concluida con título y cédula

Pedagogía

Administración de la Hospitalidad

Mercadotecnia

Afín

Job description

Ejecutivo(a) de Admisiones y Atención a CandidatosRequisitos:Licenciatura concluida con título y cédula en Pedagogía, Administración de la Hospitalidad, Mercadotecnia o afín.Experiencia en atención a clientes, promoción de servicios educativos y atención multicanal (medios digitales y presenciales).Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.Funciones principales:Brindar atención y orientación a candidatos de nuevo ingreso a través de canales digitales y presenciales.Gestionar, canalizar y dar seguimiento a solicitudes de información para impulsar el proceso de inscripción.Administrar y actualizar bases de datos de candidatos, registros y exámenes de admisión.Elaborar reportes e integrar información para las áreas correspondientes.Apoyar la atención en oficina de Admisiones y los recorridos por campus cuando se requiera.Coordinar y apoyar la logística de eventos dirigidos a candidatos y padres de familia.Competencias:Atención al cliente.Seguimiento y gestión de procesos.Organización y manejo de información.Trabajo en equipo.Comunicación efectiva.