Ejecutiva comercial

Corporativo multiempresa; Región Centro; On-site; MXN 112,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisión por inscripción

Bono por cumplimiento de meta

Capacitación en servicios y tools

Prestaciones de ley y superiores

Job summary

Corporativo multiempresa busca talento para un rol de ventas y atención a clientes. Serás la primera cara de nuestras empresas ante padres de familia, guiando y dando seguimiento para convertir leads en clientes inscritos.

Trabajarás por WhatsApp, redes y llamadas, resolviendo dudas, manejando objeciones y cerrando ventas con un enfoque cálido y orientado a resultados. Ofrecemos capacitación, comisiones y bonificaciones por metas, con desarrollo en un corporativo con varias unidades.

Qualifications

• Mínimo 2 años de experiencia en ventas, atención a clientes, admisiones, call center o seguimiento comercial.
• Experiencia en ventas por WhatsApp, redes sociales y llamadas.
• Excelente presentación, redacción y ortografía, con facilidad de palabra.
• Tacto y empatía para tratar con padres de familia.

Responsibilities

• Atender prospectos por WhatsApp, redes sociales, llamadas y formularios, con rapidez, claridad y calidez.
• Resolver dudas sobre servicios, precios, horarios, promociones, ubicación y requisitos.
• Recomendar el servicio ideal según la edad, el objetivo y la disponibilidad del cliente.
• Manejar objeciones y cerrar inscripciones, visitas, clases muestra o pagos.
• Registrar y mantener actualizado cada lead en el CRM.

Skills

Ventas

Atención a clientes

Seguimiento comercial

Cierre de ventas

Comunicación

Tools

CRM

Excel

WhatsApp Business

Redes sociales

Job description

¿Qué harás?Serás la primera cara de nuestras empresas ante padres de familia y prospectos. Atenderás, guiarás y darás seguimiento a cada persona interesada hasta convertirla en cliente inscrito. No solo contestarás mensajes: identificarás necesidades, recomendarás el servicio adecuado, manejarás objeciones y cerrarás ventas.Responsabilidades principalesAtender prospectos por WhatsApp, redes sociales, llamadas y formularios, con rapidez, claridad y calidez.Resolver dudas sobre servicios, precios, horarios, promociones, ubicación y requisitos.Recomendar el servicio ideal según la edad, el objetivo y la disponibilidad del cliente.Manejar objeciones y cerrar inscripciones, visitas, clases muestra o pagos.Dar seguimiento oportuno a prospectos pendientes y reactivar a los indecisos.Registrar y mantener actualizado cada lead en el CRM.Coordinarte con recepción, coordinación y gerencia.Detectar oportunidades de venta cruzada entre nuestras unidades de negocio.Presentar un reporte semanal de resultados.RequisitosMínimo 2 años de experiencia en ventas, atención a clientes, admisiones, call center o seguimiento comercial.Experiencia en ventas por WhatsApp, redes sociales y llamadas.Excelente presentación, redacción y ortografía, con facilidad de palabra.Tacto y empatía para tratar con padres de familia.Manejo básico de CRM, Excel, WhatsApp Business y redes sociales.Orientación a metas y capacidad para manejar varias conversaciones a la vez.Disponibilidad para capacitarte en todos nuestros servicios.Deseable: experiencia en escuelas, clubes deportivos, academias, gimnasios o cursos.HorarioLunes a viernes de 8:00 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h. El horario puede ser flexible según los picos de mensajes y llamadas, y las temporadas de inscripción.Te ofrecemosSueldo base de $10,000 a $13,000 mensuales en base a experiencia y evaluaciones.Comisión por inscripción cerrada, que aumenta conforme crece el número de inscritos al mes.Bono por cumplimiento de meta mensual.Prestaciones de ley y superiores.Capacitación en todos los servicios y herramientas de trabajo.Oportunidad de crecimiento en un corporativo con varias unidades de negocio.