Supervisor de Operaciones FL-OO

¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional con una de las organizaciones logísticas más exitosas a nivel mundial? En Kuehne+Nagel, nuestro site de Cuautitlan Izcalli está buscando un nuevo Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics.

Tu función

Organizar y supervisar el correcto desempeño de las actividades dentro del almacén basado en la planeación establecida con base a los recursos necesarios, las cargas de trabajo y las instrucciones dadas, midiendo la eficiencia de las actividades y desempeño de los colaboradores para la correcta toma de decisiones buscando la satisfacción en los requerimientos de los clientes.

Tus responsabilidades

1. Verificar que se elaboren los inventarios diariamente así como asegurar que se cumplan como los procedimientos lo estipulan.
2. Supervisar que el producto se embarca de acuerdo a procedimientos de la empresa y del cliente.
3. Supervisar embarques, descargas, citas con los clientes, así como salidas a tiempo de mercancía.
4. Reportar directamente al Cliente o al Analista de servicio al cliente, sea el caso, cualquier anomalía, desviación o requerimiento tanto físico como en los sistemas de gestión.
5. Verificar la entrega de reportes mensuales de indicadores del área (KPI´s), inventarios (IRA), dock to stock, overshot and damage, shipped on time. Reportando indicadores al cliente con la frecuencia correspondiente.
6. Analizar la rentabilidad mensual de clientes, así como asegurar los datos mensuales para el cierre.
7. Preparar a los equipos y la documentación para auditorías internas y externas, así como dar apoyo a las mismas.
8. Generación de planes de acción y causa raíz de desviaciones a procedimientos / indicadores.
9. Verificar y asegurar la implementación de las buenas prácticas.
10. Realización de las planeaciones diarias de operación y la correcta asignación de recursos.
11. Reportar y colaborar con la gerencia en la realización de mejoras operativas que faciliten la toma de decisiones.
12. Validar la calidad de la información reportada tanto físicamente como la registrada en sistema WMS.
13. Validar la correcta capacitación del personal dentro del área y el seguimiento a su desempeño.
14. Coordinar actividades con otros departamentos.
15. Interactuar con los clientes para responder preguntas y solucionar problemas.

Tus habilidades y experiencias

Requisitos de Escolaridad:
Licenciatura: LAE, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Transportes, Ingeniería en Logística o afín.

Experiencia Requerida:
Experiencia en Administración de Proyectos.
Experiencia Internacional.
Liderazgo.
Tiempo: 2-5 años.
Otros: Programas de cíclicos y cruce de inventarios.

Conocimientos Técnicos:
Programas de cíclicos.
Cruce de inventarios.
Generación de KPIs.
Manejo de los procesos del almacén (recibo, surtido, embarques, inventario).
Análisis de productividades.
Programación de recursos para la operación.
Microsoft Office.
WMS (AS400 - CIELFW).
Servicio a Cliente (Táctico/Estratégico).
Operaciones y Finanzas (Táctico).
Desarrollo de Negocios (Estratégico).
Desarrollo de Personal (Estratégico).
Manejo de personal.
Formación de instructores.

Habilidades Clave:
Capacidad de liderazgo.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Organización y manejo de múltiples tareas.

Por qué deberías unirte a nosotros

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