Key Account Manager - Monterrey

Sanofi; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en atención sanitaria busca un KAM para diseñar estrategias de crecimiento y gestionar relaciones con clientes. Se requiere experiencia en el sector, habilidades en Excel y disponibilidad para viajar. Ofrecemos un entorno dinámico para desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como KAM.
• Conocimiento de mercado de consumo y/o farmacéutico.

Responsabilidades

• Diseñar planes de crecimiento con el cliente para ejecutar estrategias.
• Gestionar cartera de clientes y asegurar cobranza.
• Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes.

Conocimientos

Inglés

Educación

Licenciatura

Herramientas

Excel

Office

Descripción del empleo

Somos una empresa de atención sanitaria innovadora e internacional que tiene un único propósito: perseguir los milagros de la ciencia para mejorar la vida de las personas. También somos una empresa en la que puedes crecer y desarrollar tu carrera profesional, con oportunidades de explorar, establecer conexiones con la gente y llevar al máximo los límites de lo posible. ¿Estás preparado para empezar?

Descripción Específica:

Principales Responsabilidades

1. Diseñar planes de crecimiento en conjunto con el cliente para ejecutar la estrategia de cada Unidad de Negocio, Franquicia y Familia, y potencializar el portafolio acorde a sus necesidades y del tipo de consumidor de su negocio, garantizando los objetivos de crecimiento esperados.
2. Gestionar la cartera de clientes asegurando la cobranza y el correcto seguimiento de pagos a clientes de las diferentes actividades del plan promocional, y del curso normal del negocio.
3. Catalogar las innovaciones de productos con una correcta colocación de inventario de acuerdo con los planes de la Unidad de Negocio.
4. Asegurar la disponibilidad y correcta dispersión de los productos a través del seguimiento de demanda, niveles de inventario, facturación y cobranza.
5. Identificar y mantener los básicos en los clientes, distribución, categorización de los productos por punto de venta, estrategia de precios, etc.
6. Implementar la estrategia de negocio de cada marca en el cliente.
7. Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes basados en un conocimiento profundo y exhaustivo de los mismos, entendiendo sus prioridades, factores de crecimiento, canales de venta, entre otros, apalancado en la solicitud de inversiones con ROI positivo.
8. Participar activamente en procesos clave de la compañía relacionados con el proceso de demanda, desarrollo de inversiones de trade marketing, manejo de cartera, mejora del flujo de caja, entre otros.
9. Diseñar e implementar estrategias en conjunto con el cliente que permitan cumplir con los objetivos de venta (sell in / sell out) manteniendo los inventarios objetivo en el cliente.

Políticas y Procedimientos

• Conocer y aplicar las políticas HSE y procedimientos sobre prevención de accidentes, principalmente en seguridad vial y promover la cultura HSE.
• Cumplir con las políticas y código de ética de la compañía.

Relaciones Internas

Con quien y para qué:

• Unidad de Negocio: Estrategia de la marca en el cliente, lanzamientos de productos nuevos, actividades por marca en Punto de Venta, administración de Categorías.
• CI2C: Gestión de cobranza y cartera.
• Supply Chain: CPFR, niveles de servicio acordados con los clientes, procesamiento de órdenes de compra y entregas.
• Legal: Elaboración de contratos y acuerdos comerciales.

Relaciones Externas

Con quién y para qué:

• Compras: Compradores y directores de compras de los clientes a su cargo: catalogación de productos, revisiones de negocio, negociación de objetivos de venta y condiciones comerciales, actividades en punto de venta.
• Marketing: Administración de categorías, actividades trade marketing.
• Abasto: Logística de sus clientes, modificación de citas de entrega cuando sea necesario, fill rate, inventarios.
• Recursos Humanos: para coordinar capacitaciones con FDV.
• Sistemas: Implementación de proyectos, planes de lealtad e intercambio de información.
• Legal: Elaboración de contratos y convenios comerciales.
• Finanzas: Seguimiento a cobranza, cartera y plazo de pago.
• Gerencia de Operaciones: Presentación y ejecución de planes acordados.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años como KAM.
• Conocimiento de mercado de consumo y/o farmacéutico.
• Nivel Licenciatura.
• Paquetería, Office medio-avanzado, Auditorías de Mercado, Excel avanzado.
• Inglés Intermedio.
• Disponibilidad de tiempo completo y para viajar.
• Requerido en Monterrey, México.