Employee Experience Supervisor: Comunication, Diversity and Inclusion

DHL Express; Ciudad de México; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un profesional apasionado por la experiencia del empleado y la diversidad. Este puesto clave se centra en diseñar e implementar estrategias que fomenten un ambiente inclusivo y motivador para más de 8,500 colaboradores. Con un enfoque en la comunicación interna y la colaboración entre equipos, tendrás la oportunidad de impactar positivamente la cultura organizacional. Si deseas contribuir a un entorno donde cada voz cuenta y la innovación es valorada, esta es tu oportunidad para brillar en un ambiente dinámico y diverso.

Formación

• Experiencia mínima de 1.5 años en RH y gestión de eventos.
• Inglés avanzado mandatorio para conversaciones de negocios.
• Usuario avanzado en herramientas de MS Office.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar proyectos de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia.
• Colaborar con equipos para integrar principios DEIB en procesos.
• Preparar informes sobre el progreso de proyectos para la gerencia.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación efectiva

Negociación

Gestión de eventos

Análisis de datos

Cultura de servicio

Cultura de innovación

Educación

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Ingeniería Industrial

Licenciatura en Comunicación

Herramientas

MS Office

Herramientas de edición de fotografía

Herramientas de edición de audio y video

Descripción del empleo

Propósito del puesto:

Responsable del diseño, implementación y seguimiento de la estrategia del área Experiencia del empleado, este puesto desempeña un papel clave en el desarrollo y administración de nuestros programas globales y locales buscando la participación y retroalimentación de nuestros +8,500 colegas. Dichos programas están destinados a incluir y motivar a todos y todas, así como generar sentido de pertenencia hacia nuestra marca. La posición es responsable de trabajar alineada a las agendas de compromiso global y local de las iniciativas y proyectos de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEIB), las áreas locales y globales de Comunicación Interna, prácticas de Recursos Humanos, así como a los presupuestos y costos otorgados al área de forma anual.

Con tu experiencia, contribuirás a promover una cultura inclusiva y a garantizar que los principios de DEIB se integren en diversos aspectos de la organización aprovechando todas nuestras herramientas de Comunicación Interna.

Actividades:

• Diseño, desarrollo y ejecución de las iniciativas y proyectos del programa DEIB, así como participación en talleres y sesiones de formación sobre temas DEIB.
• Investigaciones y análisis sobre las mejores prácticas y tendencias DEIB y colaboración con diversos equipos para integrar los principios de DEIB en sus procesos y políticas, así como creación de políticas del área.
• Apoyo en preparación de informes sobre el progreso y resultados de los proyectos del área para la gerencia y la dirección.
• Desarrollo e implementación de planes integrales de comunicación interna local que se alineen con las estrategias regionales y globales.
• Redactar, editar, traducir y supervisar la producción de comunicaciones internas; incluidos videos, avisos por correo electrónico, artículos relacionados con los empleados, revista interna y publicaciones en Smart Connect (red socia interna).
• Organización y promoción de eventos, reuniones e iniciativas internas par impulsar el compromiso de los empleados y otros eventos que promuevan la estrategia de la empresa como los Town Halls donde participa nuestro CEO y el SMT (Senior Management Team).
• Recopilar la opinión de los empleados y actuar en consecuencia para mejorar las estrategias de comunicación interna.
• Gestión y medición de nuestros canales de comunicación.
• Gestión, seguimiento y comunicación de resultados y estrategia para aplicación de encuesta Great Place to Work de forma anual.
• Colaboración estrecha con los principales stakeholders globales, regionales y locales para mantenerse al día sobre las noticias, estrategias y aprendizajes de la red DHL.

Principales puntos de contacto:

• Formarás parte del equipo de Recursos Humanos para México en la Dirección de Talent Experience y colaborando para el equipo Experiencia del empleado.
• Colaborarás con el equipo de Experiencia del empleado y DEIB para la región Américas y de forma ocasional con colegas y champions de los equipos globales responsables de la estrategia de Engagement y Comunicaciones Globales para el grupo.
• Contacto directo con los equipos de Finanzas, Compras, Marketing y Legal para seguimiento a proveedores, políticas, licitaciones, contratos y seguimiento al presupuesto otorgado.
• Impacto positivo con el equipo de Recursos Humanos y líderes a todos los niveles en México para seguimiento, apoyo, colaboración y comunicación de la estrategia e iniciativas.

Requisitos:

• Escolaridad: Área Administrativa, Económica, Ingeniería Industrial, Relaciones Comerciales, Comunicación o afines. - Titulado mandatorio.
• Experiencia de liderazgo con gente a cargo en proyectos.
• Inglés avanzado, capaz de mantener conversaciones de negocios con fluidez mandatorio (traducción de materiales en inglés, presentaciones con oficina regional, global, etc.).
• Experiencia mínima de 1.5 años en el área de RH, gestión de eventos BTL/PR, Diversidad Equidad, Inclusión y pertenencia. Comunicación o experiencia relevante en puestos con responsabilidades similares. – mandatorio.
• Usuario avanzado en herramientas de MS Office (Excel: tablas dinámicas y pivote, gráficas, fórmulas, Power point: creación de presentaciones efectivas y alineadas a marca y Outlook: manejo de correo, agenda, creación de meetings, one note, etc.).
• Experiencia en edición de fotografía, audio y video.
• Habilidades de comunicación y negociación, excelente comunicador de forma oral y escrita.
• Disponibilidad para viajar a cualquier parte de la república entre semana o fin de semana – mandatorio.
• Disponibilidad de horario – mandatorio.
• Enfoque en resultados y excelente seguimiento.
• Cultura de servicio.
• Cultura de innovación.

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.