EDUCATION EXPERT

Henkel; Zapopan; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Experto en Educación para apoyar a clientes y equipos internos mediante talleres y capacitaciones. Esta posición temporal implica ayudar en el proceso de ventas, realizar pruebas de productos y crear contenido educativo relevante. Se ofrece un ambiente flexible con oportunidades de crecimiento, donde se valora la diversidad y se fomenta la inclusión. Si tienes habilidades en comunicación, iniciativa y un enfoque proactivo, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y contribuir a la creación de relaciones positivas con los clientes.

Servicios

Programa de trabajo flexible

Oportunidades de crecimiento nacional e internacional

Normas de bienestar global

Permiso parental de mínimo 8 semanas

Beneficios Flexibles

Vales de Restaurante

Fondo de Ahorro

Salir temprano los viernes

Formación

• Inglés avanzado y habilidades de comunicación son esenciales.
• Experiencia en redes sociales y relaciones con clientes es un plus.

Responsabilidades

• Impartir talleres y capacitaciones en diversas plataformas.
• Apoyar a ventas y realizar pruebas de productos para el mercado.
• Crear educación digital y organizar recursos para eventos.

Conocimientos

Comunicación asertiva

Inglés avanzado

Iniciativa y proactividad

Relaciones con clientes

Experiencia con redes sociales

Educación

Carrera Técnica en Cultura de belleza y Estilismo

Licenciatura en Estética corporal y Cosmetología

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Acerca de este puesto: El EXPERTO EN EDUCACIÓN (posición temporal) da soporte a los clientes y equipo interno con educación relevante enfocada en las habilidades técnicas, servicios, tendencias y conocimiento de productos identificando las nuevas oportunidades para generar negocios. Ubicación: Ciudad de México.

Lo que hará:

• Preparar e impartir talleres y capacitaciones tanto presenciales como en plataformas digitales de acuerdo con las innovaciones, estrategias comerciales y de marketing.
• Apoyar a ventas en el proceso de conversión de prospectos a clientes con presentaciones de marca, conocimiento de producto y onboardings.
• Realizar pruebas de productos y sus adaptaciones al mercado.
• Apoyo técnico por emergencias con los clientes.
• Consultoría y asesoría a clientes internos, externos y distribuidores.
• Buscar la opinión y retroalimentación de los clientes sobre nuestros productos y los de los competidores.
• Contactar clientes y construir relaciones positivas que puedan generar ventas y recompras.
• Crear educación digital relevante en colaboración con el equipo.
• Propuesta educativa de manera alineada con el programa a nuestros clientes.
• Contenido, estructura y calendarización de las actividades.
• Organizar los recursos materiales y económicos asignados por cada evento optimizando tiempos y resultados.
• Realizar reportes a detalle de las actividades realizadas, alcance y resultados.
• Realizar cualquiera otra actividad asignada por el superior inmediato.

Lo que le convierte en un buen candidato:

• Carrera Técnica (Cultura de belleza y Estilismo) / Licenciatura en Estética corporal y Cosmetología.
• Inglés avanzado.
• Microsoft Office avanzado.
• Comunicación asertiva.
• Relacionamiento con clientes.
• Iniciativa y proactividad.
• Experiencia con redes sociales.

Algunas ventajas de unirse a Henkel:

• Programa de trabajo flexible con políticas de horario flexible, modalidad híbrida y trabajo desde cualquier lugar.
• Diversas oportunidades de crecimiento a nivel nacional e internacional.
• Normas de bienestar global con programas de atención sanitaria y preventiva.
• Permiso parental sin distinción de sexo durante un mínimo de 8 semanas.
• Plan de Acciones para Empleados con inversión voluntaria y acciones de contrapartida de Henkel.
• Beneficios Flexibles.
• Vales de Restaurante.
• Fondo de Ahorro.
• Salir temprano los viernes.

En Henkel venimos de una gran diversidad de trasfondos, perspectivas y experiencias vitales. Creemos que lo que hace únicos a todos nuestros empleados es el poder que llevamos dentro. ¡Pasa a formar parte del equipo y comparte tu singularidad con nosotros! Todas las solicitudes son bienvenidas, independientemente de los distintos géneros, orígenes, culturas, religiones, orientaciones sexuales, discapacidades y generaciones.