Especialista en cotizaciones / servicio al cliente – Tecnología

Chronos Consulting; Ciudad de México; Presencial; MXN 150,000 - 250,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional en el sector tecnológico busca un especialista en cotizaciones y servicio al cliente para unirse a su equipo en México. En esta emocionante posición, serás responsable de proporcionar cotizaciones precisas y oportunas a los miembros del equipo interno, socios y clientes finales. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de ventas para garantizar que los pedidos se entreguen según lo acordado. Si tienes habilidades en atención al cliente, experiencia en cotizaciones y un dominio avanzado del inglés, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti en un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• Licenciatura en áreas de negocios y 2 años de experiencia en cotizaciones.
• Conocimientos en atención al cliente y cotizaciones de precios.

Responsabilidades

• Proporcionar cotizaciones de precios a clientes internos y externos.
• Colaborar con el equipo de ventas para asegurar la entrega de pedidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Cotizaciones de precios

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en comercio internacional

Licenciatura en administración de empresas

Licenciatura en relaciones internacionales

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Especialista en cotizaciones / servicio al cliente – Tecnología

• Location: México, Ciudad de México, Alcaldía Cuauhtémoc

Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 52+ localidades a nivel mundial.

Nuestro cliente es una empresa multinacional especializada en tecnología.

Para dar soporte a sus operaciones en México, buscamos un especialista de cotizaciones y servicio al cliente que proporcione cotizaciones sobre los productos o servicios a los miembros del equipo interno, a los socios y al usuario final.

La posición:

Reportando al gerente de área, serás responsable de:

1. Proporcionar cotizaciones de precios a los miembros del equipo interno, socios o clientes finales.
2. Realizar las cotizaciones de manera constante tomando en cuenta los acuerdos de nivel de servicio e indicadores clave de desempeño, que incluyen tiempo de respuesta de la cotización, los objetivos de ventas, la precisión de la cotización, etc.
3. Proporcionar apoyo al equipo de ventas interno como experto en la materia en cotizaciones de precios.
4. Trabaja en colaboración con otras partes interesadas internas para garantizar que los pedidos se puedan entregar conforme lo cotizado.

Los Requisitos:

1. Licenciatura terminada en comercio internacional, administración de empresas, relaciones internacionales, o cualquiera de negocios.
2. Con mínimo 2 años de experiencia en una posición similar.
3. Conocimientos en: cotizaciones de precios, atención y servicio al cliente.
4. Indispensable manejo de paquetería Office.
5. Indispensable dominio de inglés avanzado.