Ingeniero/A De Calidad - 100% Remoto

buscojobs España; Guadalajara; A distancia; MXN 300,000 - 450,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en constante crecimiento busca un profesional con más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2. Ofrecemos teletrabajo 100%, retribución flexible y formación continua. Únete a un equipo colaborativo donde la mejora continua es clave. Se valoran conocimientos en servidores Linux y entornos híbridos.

Servicios

Teletrabajo 100%

Retribución flexible

Seguro médico

Formación continua

Formación

• Más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2.
• Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos.

Responsabilidades

• Auditar y validar el análisis y diagnóstico técnico del equipo de soporte.
• Redactar y mejorar procedimientos técnicos y procesos.
• Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y sistemas.

Conocimientos

Soporte Técnico

Resolución de Problemas

Análisis de Logs

Educación

Certificaciones en Linux

ITIL

AWS

Azure

Herramientas

Grafana

GitHub

Kafka

MQ

Descripción del empleo

Tienes más de 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2?¿Dominas servidores Linux y tienes experiencia en entornos híbridos (on-premise y cloud)?Si es así, sigue leyendo...

Cómo es trabajar con nosotr@s? Cultura de mejora continua :

Te integrarás en un proyecto desafiante que potenciará tus conocimientos y experiencia.Crecimiento profesional :

Priorizamos la promoción interna y el desarrollo de nuestro equipo.Cercanía :

nos conocemos por el nombre, somos personas, no números. Buen rollo :

Somos un equipo colaborativo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. ¡Y somos conocidos por nuestro #Nunefest!

Te contamos más!

Qué te ofrecemos?Incorporación a una empresa en constante crecimiento.Teletrabajo 100%.Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico...).Formación continua.¡Y mucho más!

Cómo será tu día a día?Auditar y validar el análisis y diagnóstico técnico del equipo de soporte.Redactar y mejorar procedimientos técnicos y procesos cuando sea necesario.Analizar y resolver problemas relacionados con la arquitectura de sistemas, comunicaciones y componentes críticos, como los servidores Linux y la nube.Supervisar el rendimiento de las aplicaciones y sistemas utilizando herramientas como Grafana.Elaborar informes de seguimiento, métricas e indicadores de calidad.Utilizar herramientas de IA y automatización.

Sobre ti... ️️Al menos 3 años de experiencia en soporte técnico de aplicaciones de Nivel 2, preferiblemente en entornos críticos y aplicaciones personalizadas.Conocimientos sólidos de servidores Linux y entornos híbridos (on-premise y cloud).Experiencia en sistemas de mensajería (Kafka, MQ, etc.), monitorización y diagnóstico de aplicaciones.Conocimientos avanzados en análisis de logs y troubleshooting.Familiaridad con sistemas de desarrollo y control de versiones, especialmente GitHub.Conocimientos de aplicaciones desarrolladas en JavaHabilidad para redactar y mejorar procedimientos operativos técnicos.

Se valorará...Habilidades básicas de programación (Java, Python, Bash).Familiaridad con modelos de lenguaje (LLM).Certificaciones en Linux, ITIL o en plataformas cloud (AWS, Azure).Experiencia previa en auditoría de soporte técnico o en la redacción de procedimientos técnicos.Conocimiento de sistemas de gestión de almacenes o aplicaciones de logística.

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