Administrador de Salesforce

Capital Empresarial Horizonte; Guadalajara; Híbrido; MXN 300,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa mexicana líder en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información está en búsqueda de un Administrador Salesforce. Esta emocionante posición implica gestionar y configurar la plataforma Salesforce, asegurando la protección de datos y optimizando su uso en diferentes departamentos. Con un enfoque en la mejora continua, tendrás la oportunidad de colaborar con equipos de IT y desarrollo, además de capacitar a los usuarios finales en nuevas funcionalidades. Si tienes pasión por la tecnología y la administración de sistemas, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico en Guadalajara, donde podrás hacer una diferencia significativa en la organización.

Servicios

SGMM familiar

Seguro de vida

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

PTU

Formación

• 4+ años de experiencia como Administrador Salesforce.
• Conocimientos en Apex y Lightning Experience son un plus.

Responsabilidades

• Administrar y configurar la plataforma Salesforce para optimizar su uso.
• Soporte diario a usuarios y resolución de problemas técnicos.

Conocimientos

Administración de Salesforce

Configuración de seguridad

Creación de informes y dashboards

Integraciones con otras plataformas

Migración de datos

Resolución de problemas técnicos

Educación

Licenciatura en Sistemas

Ingeniero en Computación

Herramientas

Salesforce

Data Loader

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte, Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Administrador Salesforce

Para laborar en Guadalajara

Esquema híbrido (3 días Home Office/ 2 días presenciales)

Escolaridad: Licenciatura en Sistemas, Ingeniero en Computación o afín

Experiencia: Mínima de 4 años como Administrador Salesforce.

Experiencia trabajando con diferentes módulos de Salesforce, especialmente Sales Cloud y Service Cloud.

Experiencia con configuraciones de seguridad, roles de usuario, perfiles y permisos.

Experiencia en creación y personalización de informes, dashboards y procesos automatizados en Salesforce (Flujos, Procesos de Negocio, etc.).

Conocimiento de integraciones con otras plataformas y herramientas (API, Web Services, etc.).

Experiencia en la migración de datos y uso de herramientas como Data Loader.

Conocimientos técnicos:

1. Conocimiento profundo de la arquitectura y funcionalidades de Salesforce.
2. Certificación en Salesforce Administrator (Salesforce Certified Administrator) es un plus.
3. Conocimientos en Apex y Lightning Experience serán considerados un plus.
4. Habilidad para resolver problemas técnicos y proporcionar soporte efectivo a usuarios.

Actividades principales:

1. Administrar y configurar la plataforma Salesforce, incluyendo la creación de objetos, campos, reglas de validación, flujos de trabajo y perfiles de usuario.
2. Gestionar la seguridad y la configuración de la plataforma para asegurar que los datos sean protegidos y que los accesos sean adecuados.
3. Soporte diario a los usuarios de Salesforce, resolviendo dudas, incidencias y problemas técnicos.
4. Implementar mejoras continuas para optimizar el uso de Salesforce en los diferentes departamentos.
5. Realizar migraciones de datos, integraciones con otras plataformas y mantenimiento de la base de datos de Salesforce.
6. Realizar informes y análisis utilizando Salesforce para proporcionar información clave a los equipos directivos.
7. Capacitar a los usuarios finales en nuevas funcionalidades y mejores prácticas de Salesforce.
8. Colaborar con otros equipos de IT y desarrollo para integrar Salesforce con otras herramientas y plataformas.

Condiciones laborales:

• Horario de Oficina
• Esquema 100% nómina
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

Si te encuentras interesado, manda tu CV a: contacto (arroba) horizonteempresarial.com.mx