Senior Collections Specialist

Equifax; Ciudad de México; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Equifax busca un Senior Collections Specialist para liderar el diseño de soluciones de cobranza y recuperación. Este rol implica trabajar con inteligencia analítica y estrategias de cobranza, asegurando la implementación efectiva de soluciones para mejorar los procesos de negocio de los clientes. Se ofrece un entorno de trabajo híbrido, con beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Prestaciones superiores a los de la ley

Viernes flexible

Bonos vinculados a eventos personales

Plataforma de aprendizaje en línea

Programas de reconocimiento

Desarrollo de carrera profesional

Formación

• Más de 5 años de experiencia en gestión operativa de cobranzas.
• Más de 3 años en implementación de soluciones de inteligencia analítica.
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Liderar el proceso de preventa de soluciones de cobranza.
• Diseñar soluciones de negocio acorde con el portafolio de Equifax.
• Brindar asesoramiento para el desarrollo de estrategias de cobranza.

Conocimientos

Gestión operativa de cobranzas

Inteligencia analítica

Consultoría

Automatización de procesos

Educación

Egresado de Administración de Empresas, Contador, Abogacía, Sistemas o afines

Herramientas

Google Suite

Microsoft Office

Power BI

Microstrategy

Cognos

Tableau

Descripción del empleo

Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.

El Senior Collections Specialist (pre sales) es un consultor especializado en el diseño de soluciones de Cobranza y Recupero a través de la implementación de inteligencia analítica, segmentación y diseño de estrategias, gestión de operaciones de recupero de deudas, implementación de tecnologías y plataformas de recupero y performance de campañas a través de reportería estratégica y operativa de cobro con foco en mejorar las estrategias de nuestros clientes.

¿Qué vas a hacer?

• Participar y liderar proactivamente el proceso de preventa de la suite de soluciones de cobranza y recupero de deudas comprendiendo sus necesidades y diseñando soluciones que permitan agregar valor a sus procesos de negocios.

• Interpretar necesidades de clientes para diseñar soluciones de negocio acorde con el portafolio de soluciones Equifax y las mejores prácticas de la industria.

• Ser un referente consultivo brindando asesoramiento para el desarrollo e implementación de estrategias y procesos de cobranza a través de la mejor combinación de datos, inteligencia analítica para la toma de decisiones y plataformas tecnológicas de automatización de procesos de cobranzas.

• Participar y monitorear la implementación de soluciones en clientes.

• Soporte a equipos de ventas (capacitaciones, materiales, consultas)

¿Qué experiencia necesitas?

• Egresados de Administración de Empresas, Contador, Abogacía, Sistemas o afines.

• +5 años de experiencia gestión operativa de cobranzas, riesgos y recupero.

• +3 años en implementación de soluciones de inteligencia analítica, estrategias analíticas.

• +3 años de experiencia utilizando paquete Google Suite o Ms Office, con especial énfasis en Excel y Powerpoint.

¿Qué podría diferenciarte?

• Conocimientos de Analytics, BI y Visualización como Microstrategy, Cognos, Power BI, Qlickview, Tableu Spotfire,.

• Conocimientos de herramientas de automatización de Cobranza.

• Inglés avanzado

Ofrecemos modalidad de trabajo híbrido, contamos con prestaciones superiores a los de la ley, viernes flexible, bonos vinculados a eventos personales y activaciones de bienestar laboral. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!

¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!

Primary Location

MEX-Cuajimalpa

Function:

Function - Data and Analytics

Schedule:

Full time